Возникли проблемы с установкой дверей фабрики Софья в ИП - фирма отказывается заменить размеры

Вопрос №9800321 из г. Москва
опубликован 21.02.2016, 01:19

Question

Закали в ИП двери фабрики софья. Изначально хотели заказать 2 двери по 55 см (в туалет и ванну), но когда приехал замерщик, сказал, что влезут и 60 см,нужно только расширить проем на 4 см,что нами было сделано. Когда приехали устанавливать, выяснилось, что дверь в ванну не влезает, с одной стороны мешает ванна, с другой-дверь между с/у-ми (коробке не хватает глубины, чтобы туда встать). Фирма предложила пилить стену между с/у. Но у нас старый дом, да и ремонт только заканчен, плитка дорогая, а резать ее предлагают балгаркой. Будет идти стена плитки, затем неровный срез от болгарки и далее дверная коробка, утопленная в стену на 3 см. Вдобавок, между дверьми у нас находится выключатель, а если ставить двери, как предложено, он не поместится, придется куда-то переносить. Вообщем, будет неистетично, появятся лишнии трудности и тд. Мы написали претензию в фирму с просьбой заменить двери на размер 55,на что получили отказ со словами размер нестандартный, завод не забирает. Они предлагают нам заказать двери за нас счет, а эти двери забрать на реализацию). Завод нам сказал, что наши двери размером 60*190 являются стандартными. Как быть?

Москалева Марина Геннадьевна · Accepted Answer

Пишите претензию, а затем подавайте в Суд. Раз приезжал замерщик - значит ответственность за размеры несет фирма. Хорошо, если в Вашем Договоре это все отражено.

Титова Татьяна Алексеевна · Answer

вас должны были предупредить, что изготавливают нестандартные двери и замерщик также дал неправильные сведения по размерам - сможете оспорить в суд данный договор заказа - расторгнуть его  и
либо вернуть деньги
либо переделать работу
ссылатесь на ст. 10 и 29  ЗоЗПП

Возникли проблемы с установкой дверей фабрики Софья в ИП - фирма отказывается заменить размеры

Похожие вопросы

Проблема с размерами входной двери - металлическая дверь оказалась меньше, чем ожидалось

Можно сформулировать заголовок следующим образом - Спор о замене двери и возмещении ущерба - магазин отказывается менять дверь

Проблемы с установкой заказанной двери - Могу ли я требовать перестановку и обращаться в суд?

Проблема с плиткой во время ремонта в ванной комнате - разница в размере между плиткой на полу и на стенах

Проблемы с установкой двери - неопытные мастера и виноватые стены. Как доказать свою правоту и получить компенсацию?

Проблемы с кладкой плитки в ванной - некорректное положение, выпуклость и расхождение схемы кладки - как решить ситуацию?

Как вернуть деньги за незаказанную плитку из-за ошибки дизайнера

Проблемы с керамической плиткой - как правильно действовать в сложной ситуации

Обман с поставкой плитки - как получить возврат денег от фирмы Джиель в Москве?

Претензия по поводу бракованной двери - нужна ли она и как вернуть товар?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59