Проблемы с видеорегистратором из интернет-магазина - неполная комплектация и отказ в возврате денежных средств
Вопрос №9803777
из г. Липецк
опубликован 21.02.2016, 15:54
опубликован 21.02.2016, 15:54
Купили видеорегистратор в интернет-магазине. Он пришёл не в полной комплектации (оператор сказала, что будет в комплекте флешка, но её не оказалось). Я хочу вернуть его обратно и вернуть денежные средства. Я выслала фото менеджеру по претензиям, чтобы подтвердить его целостность (им не пользовались, только достали из коробки и посмотрели). Менеджер перезвонила и говорит, что зарядное устройство сложено не так как было. Имеют ли право не вернуть деньги? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
ОБЯЗАНЫ вернуть. Подавайте иск в суд
УДАЧИ ВАМ
21.02.2016, 15:56
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 193
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 481
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
981
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
85
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 239
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Какие права имеет покупатель при поломке зарядного устройства нового телефона в течение 14 дней?
«Возможен ли отказ в страховом случае при отсутствии полного комплекта устройства?»
Как решить вопрос с претензией от ПАО Росгосстра по несдаче денежных средств
Опыт покупки на Вконтакте-интернет магазине
Отказ магазина в возврате денег за видеорегистратор, ссылаясь на отсутствие части крепления - что делать?
Отказ в замене и возврате денег на неработающее зарядное устройство для ноутбука - есть ли гарантия?
Как доказать мошенничество в интернет-магазине и вернуть деньги за неправильный заказ?
Проблемы с возвратом денег за бракованную флешку при покупке видеорегистратора
Проблема с бракованной покупкой из интернет-магазина - магазин не возвращает деньги и не забирает товар
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут