Как правильно поступить, если посылка, отправленная в Испанию, превышает допустимый вес и требуют доплату?
Вопрос №9806397
из г. Волгоград
опубликован 21.02.2016, 23:23
опубликован 21.02.2016, 23:23
Дравствуйте уважаемые юристы. Подскажите пожалуйста, как правильно поступить? Месяц назад отправили посылку в испанию, проследили, она уже там как 2 недели, только сестра не может ее получить по причине того, что посылка слишком большая и превышает допустимый вес (19 кг). требуют доплату в размере 100 евро! Как быть? Почему на главпочтамте ее тогда приняли? А если нет возможности заплатить 100 евро? С волгограда за пересылку уже заплатили 2800.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ответ юриста последовал, что надо было уточнить в испании допустимый вес, но мы даже об этом не думали обращаясь на главпочтамт., полностью положившись на их компетентность, мы даже при них ее собирали,. дело в том, что доплатить 100 евро не имеем возможности, если ее пришлют назад, придется ли нам доплачивать? Мы же уже на территории россии, если да,то сколько?
21.02.2016, 23:52
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Вам ничего нового не ответят. Правила, установленные в стране, надо узнавать заранее.
21.02.2016, 23:25
Ответ юриста последовал, что надо было уточнить в испании допустимый вес, но мы даже об этом не думали обращаясь на главпочтамт., полностью положившись на их компетентность, мы даже при них ее собирали,. дело в том, что доплатить 100 евро не имеем возможности, если ее пришлют назад, придется ли нам доплачивать? Мы же уже на территории россии, если да,то сколько?
21.02.2016, 23:52
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
87
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
3
20 929
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 017
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
4.9
37
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 398
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 629
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой посылки в Австрию - Как оформить претензию почте EMS и определить ответственность за доставку?
Потеря дорогой вещи при отправке посылки через почту России - что делать?
Как получить возмещение за возврат посылки из-за недопустимого вложения?
Проблемы с отправлением посылки из Белоруссии в Турцию - Задержка возврата и отсутствие отправки обратно
Таможенное уведомление на посылку из Германии - правомерное действие или задержка доставки?
Проблемы с отправкой посылки из Германии - перевес, указание адресатов и проблемы на таможне
Могу ли я подать в суд и потребовать возмещения стоимости утерянных вещей и возмещения морального ущерба?
Пропала посылка - возможен ли возврат стоимости товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут