Как правильно поступить, если посылка, отправленная в Испанию, превышает допустимый вес и требуют доплату?
Вопрос №9806397
из г. Волгоград
опубликован 21.02.2016, 23:23
опубликован 21.02.2016, 23:23
Дравствуйте уважаемые юристы. Подскажите пожалуйста, как правильно поступить? Месяц назад отправили посылку в испанию, проследили, она уже там как 2 недели, только сестра не может ее получить по причине того, что посылка слишком большая и превышает допустимый вес (19 кг). требуют доплату в размере 100 евро! Как быть? Почему на главпочтамте ее тогда приняли? А если нет возможности заплатить 100 евро? С волгограда за пересылку уже заплатили 2800.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ответ юриста последовал, что надо было уточнить в испании допустимый вес, но мы даже об этом не думали обращаясь на главпочтамт., полностью положившись на их компетентность, мы даже при них ее собирали,. дело в том, что доплатить 100 евро не имеем возможности, если ее пришлют назад, придется ли нам доплачивать? Мы же уже на территории россии, если да,то сколько?
21.02.2016, 23:52
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Вам ничего нового не ответят. Правила, установленные в стране, надо узнавать заранее.
21.02.2016, 23:25
Ответ юриста последовал, что надо было уточнить в испании допустимый вес, но мы даже об этом не думали обращаясь на главпочтамт., полностью положившись на их компетентность, мы даже при них ее собирали,. дело в том, что доплатить 100 евро не имеем возможности, если ее пришлют назад, придется ли нам доплачивать? Мы же уже на территории россии, если да,то сколько?
21.02.2016, 23:52
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 703
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой посылки в Австрию - Как оформить претензию почте EMS и определить ответственность за доставку?
Потеря дорогой вещи при отправке посылки через почту России - что делать?
Как получить возмещение за возврат посылки из-за недопустимого вложения?
Проблемы с отправлением посылки из Белоруссии в Турцию - Задержка возврата и отсутствие отправки обратно
Таможенное уведомление на посылку из Германии - правомерное действие или задержка доставки?
Проблемы с отправкой посылки из Германии - перевес, указание адресатов и проблемы на таможне
Могу ли я подать в суд и потребовать возмещения стоимости утерянных вещей и возмещения морального ущерба?
Пропала посылка - возможен ли возврат стоимости товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут