Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Алексей Дмитриевич

Задано вопросов 4, из них VIP - 0

Баймак, 22.02.2016, 16:39

Неправильные характеристики телефона из интернет-магазина - что делать?

Вопрос №9810244 из г. Уфа
опубликован 22.02.2016, 16:39

Купил телефон в интернет магазине. Прислали телефон ни с теми характеристиками, что было указано на сайте. До звонился до оператора который брал заказ на телефон, обьяснил ситуацию сейчас продавец просит что бы я отправил телефон назад. Не останусь ли я без телефона и денег. Как правильно поступить в данной ситуации? Претензию отправлять нет контактов кроме адреса не факт, что это их юридический адрес. Спасибо.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кугейко Анжела Сергеевна

Юрист Челябинск, стаж 26 лет

4.4 53378 отзывов

Добрый вечер..

Если Вас просят отправить им телефон - значит Вам должны сообщить точный адрес....

НА этот адрес высылайте и претензию...вместе с телефоном...точнее не все в одной посылке конечно... телефон в бандероли...претензию в ценном письме...

Риск остаться без денег и телефона конечно есть..в наше время мошенники кругом.

22.02.2016, 22:18

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

ООО «Литвинова и партнеры»

Юридическая фирма из города Чехов, стаж 13 лет

4.4 2276 отзывов

возможность остаться без телефона и денег есть, почитайте отзывы о магазине

22.02.2016, 16:42

спасибо вам за ответ. к сожалению отзывов нет о магазине.

Спросить юриста

8 800 505-91-11

телефон отправлять нельзя,нужно написать претензию и отправить заказным письмом с уведомлением на тот контакт, который Вам известен,срок удовлетворения требований 10 дней,нет ответа,далее иск.заявление в суд.

22.02.2016, 18:58

спасибо.вот это и хотел узнать.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 72 из 47 463 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Неправильные характеристики телефона из интернет-магазина - что делать?

Похожие вопросы