Проблема с покупкой - неверные характеристики товара. Можно ли вернуть телефон?
Вопрос №9809525
из г. Баймак
опубликован 22.02.2016, 14:33
опубликован 22.02.2016, 14:33
Купил в интернет магазине телефон. Прислали телефон совершенно с другими характеристиками, которые были указаны на их сайте. Могу ли вернуть товар.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
можете, право есть согласно ст. 26.1 и 18 ЗоЗПП
Предъявляйте претензию, если уже заплатили за товар, далее - в суд
22.02.2016, 14:35
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 50 секунд
Здравствуйте!!!!! Конечно Вы можете вернуть обратно в магазин согласно Закону о защите прав потребителей.
22.02.2016, 14:34
Оценка автора вопроса:
спасибо большое.
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 312
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 392
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Корнилов Лигал Груп"
5
61
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой телефона в интернет-магазине - отсутствие инструкции и несоответствие параметрам - что делать?
Несоответствие размеров акустики при покупке в интернет-магазине - возможность возврата товара
Неверные характеристики при покупке телефона в интернет-магазине - как решить проблему?
Как вернуть телефон с худшими характеристиками и без инструкции в интернет-магазине с самовывозом?
Вопрос о возврате денег за некорректные характеристики товара при покупке в интернете
Как защитить свои права при получении неправильного товара от комиссионера?
Как обменять купленный в интернет-магазине мобильный телефон на более подходящий по характеристикам?
Неправильные характеристики телефона из интернет-магазина - что делать?
Как вернуть продовольственные товары с истекшим сроком годности, купленные онлайн без предупреждения на сайте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут