Возможно ли вернуть в магазин неудобную коляску и что делать в данной ситуации?
опубликован 22.02.2016, 22:29
Имеете право на основании ст10 и 12 Закона
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте. В общем можно, статья 25 ЗоЗПП. Обратитесь к продавцу
если коляска не подошла по габаритам - возможность есть - но не вернуть, а обменять - см. ст. 25 ЗоЗПП
Если в наличие нет такого же товара, то сделка расторгается а деньги возвращаются
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава II] [Статья 25]
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Здравствуйте.
В течение 14 дней вправе вернуть.
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Вопрос гарантии - могу ли я вернуть прогулочную коляску, если ребенку в ней неудобно?
Возможно ли вернуть детскую коляску в магазин без товарного чека из-за несоответствия качества?
Проблема с возвратом неудобной коляски в магазин - отказ сославшись на статью Закона РФ о защите прав потребителей
Проблемы с коляской babalo 2020 - возвращение денег отказано?
Проблема с колесом надувной коляски КОРЕТТО МИШЕЛЬ - вопрос возврата и возможности экспертизы
Возможна ли возврат коляски с отвалившимся шурупом и лопнувшей шиной в интернет магазин?
Гарантийный вопрос - замена ремня у коляски в розничном магазине
Гарантия не распространяется - что делать, если колесо коляски лопнуло и сломалось в домашних условиях?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут