Автомобиль поврежден в автосервисе - ст. 35 Закона о защите прав потребителей не применяется, что делать?
Вопрос №9815283
из г. Самара
опубликован 23.02.2016, 14:56
опубликован 23.02.2016, 14:56
Отдал в автосервис машину, чтобы они устранили стук в передней подвеске. Через 2 часа мне позвонили из автосервиса и сказали, что мой автомобиль поврежден в автосервисе в результате столкновения с другим в автомобилем. Повреждены были правое переднее крыло, передний бампер, правая передняя фара, омыватель правой фары, бачек омывательной жидкости, диск правого переднего колеса и д.р. В таком состоянии эксплуатировать автомобиль невозможно. Я написал заявление, что в соответствии со статьей 35 закона о защите прав потребителей они должный мне вернуть либо новый автомобиль или возместить стоимость этого автомобиля с 2-х кратном размере. С учетом износа. На что мне ответили, что в этом случае ст 35 не применяется, а применяется 29. И предложили безвозмездно устранить недостатки. Так почему ст. 35 не применяется. И что мне делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
в вашем случае не действиет ЗоЗПП, п.ч.машине причинен вред водителем на другой а/м - возмещать вред должено виновное лицо; есть ли зесь вина автосурвиса, надо выяснять
ч.1 ст.15 ГК РФ - лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков
23.02.2016, 15:45
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 10.06.2026)
Спишите сначала претензии на основании Закона о защите прав потребителя а потом обращайтесь в суд
23.02.2016, 14:57
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 893
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 690
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 094
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 744
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
95
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 419
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.8
2 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5
7 534
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 554
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 075
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 729
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
324
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.9
657
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5
2 916
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как добиться того, чтобы страховая выплатила за автомобиль в банк, а не за ремонт?
Страховая отказывает в замене диска после наезда на препятствие - правомерно ли это?
ДТП с пострадавшими - Повреждения авто Wolzvagen Polo и возможная страховая выплата
Возможности ремонта автомобиля после наезда на неподвижный автомобиль
ДТП - Как поступить, если участникам отказывают в страховом возмещении?
Кто будет оплачивать ущерб после ДТП - страховая или я?
Автосервис ответственен за автомобиль после ремонта?
Отказ автосервиса в возмещении ущерба при ремонте автомобиля по ОСАГО - нарушение прав потребителя и действия по статье Закона
Что делать после столкновения с автомобилем - осмотр повреждений, права родителей и порядок возмещения ущерба
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут