Проблемы с банком - Мама получила требование об оплате долга после закрытия карты
Вопрос №9815988
из г. Москва
опубликован 23.02.2016, 17:38
опубликован 23.02.2016, 17:38
Мама брала кредитную карту в восточном экспресс банке, просрочила платеж, в итоге пришло письмо об оплате долга, выплатили, связались с банком, оператор сказал что вСе оплачено и претензий не имеют, Мама попросила заблокировать карту и выслать письмо о том что Счет закрыт. Письмо в итоге не пришло! Спустя 8 месяцев начали звонить и говорить что Вам надо оплатить долг в размере 70 тысяч рублей! На вопрос почему не присылали письма о долге раньше отвечают-незнаем! И требуют оплатить долг, о котором Мама и я не знали! Думая что карта закрыта и она ничего не должна! Так как сотрудники банка нам так сказали! Что делать в сложившейся ситуации?!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
не платите, если будут коллекторы беспокоить игнорируйте. Если подадут в суд , то заявите об оплате.Также можете заявить о применении ст.333 ГК (снижение неустойки)
23.02.2016, 17:40
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 480
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.5
6 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если банк продал мой долг коллекторам, но присылает письма о погашении долга за кредитную карту?
Проблемы с банком - Как бороться с несуществующим долгом и коллекторами?
Проблемы с закрытием кредитной карты в Альфа банке - как правильно поступить?
Незаконное списание денег с кредитной карты - как защитить себя и вернуть уплаченные проценты
Как банк списал деньги с кредитной карты и начисляет пени за закрытую карту
Банк арестовывает кредитную карту, несмотря на платеж по долгу - что делать?
Кредитная карта закрыта, но пришло письмо о долге - что делать?
Как разобраться с задолженностью по кредитной карте, которую передала родственнику - оплатить или нет?
Проблемы с дебетовой картой - банк ошибочно привязал два счета и требует возврат долга
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут