Проблемы с банком - Мама получила требование об оплате долга после закрытия карты
Вопрос №9815988
из г. Москва
опубликован 23.02.2016, 17:38
опубликован 23.02.2016, 17:38
Мама брала кредитную карту в восточном экспресс банке, просрочила платеж, в итоге пришло письмо об оплате долга, выплатили, связались с банком, оператор сказал что вСе оплачено и претензий не имеют, Мама попросила заблокировать карту и выслать письмо о том что Счет закрыт. Письмо в итоге не пришло! Спустя 8 месяцев начали звонить и говорить что Вам надо оплатить долг в размере 70 тысяч рублей! На вопрос почему не присылали письма о долге раньше отвечают-незнаем! И требуют оплатить долг, о котором Мама и я не знали! Думая что карта закрыта и она ничего не должна! Так как сотрудники банка нам так сказали! Что делать в сложившейся ситуации?!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
не платите, если будут коллекторы беспокоить игнорируйте. Если подадут в суд , то заявите об оплате.Также можете заявить о применении ст.333 ГК (снижение неустойки)
23.02.2016, 17:40
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 522
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
47
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 929
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 496
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 202
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если банк продал мой долг коллекторам, но присылает письма о погашении долга за кредитную карту?
Проблемы с банком - Как бороться с несуществующим долгом и коллекторами?
Проблемы с закрытием кредитной карты в Альфа банке - как правильно поступить?
Незаконное списание денег с кредитной карты - как защитить себя и вернуть уплаченные проценты
Как банк списал деньги с кредитной карты и начисляет пени за закрытую карту
Банк арестовывает кредитную карту, несмотря на платеж по долгу - что делать?
Кредитная карта закрыта, но пришло письмо о долге - что делать?
Как разобраться с задолженностью по кредитной карте, которую передала родственнику - оплатить или нет?
Проблемы с дебетовой картой - банк ошибочно привязал два счета и требует возврат долга
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут