Возможно ли обменять или вернуть товар после 14 дней без чека, но с свидетелями покупки?
Вопрос №9817058
из г. Сургут
опубликован 23.02.2016, 20:33
опубликован 23.02.2016, 20:33
Могу ли я вернуть или обменять товар по истечении 14 дней. 9 февраля купили мужу в подарок термос. Сразу не проверили. Подарили ему на 23 февраля. Оказалось при проверке, что он не держит тепло. Получается, что прошло уже 15 дней с момента покупки. И чек не сохранился, но есть свидетели покупки. Могу ли я при этих условиях обменять товар или сделать возврат денег?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если не по Вашей вине недостаток - можете, в рамках ст. 18 ЗоЗПП.
24.02.2016, 10:38
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 14 часов
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 141
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 799
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
259
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 682
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 053
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
823
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
373
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с термосом - магазин не принимает возврат без инструкции
Проблемы с термосом - жидкость сливается и не держит тепло, отказ в обмене
Как вернуть неиспользованную электробритву в магазин и получить деньги обратно, если уже был куплен аналогичный подарок?
Как вернуть деньги за дверь при отсутствии чека и проблемах с товаром?
Купил термос он плохо держит тепло могу ли я вернуть его обратно в магазин со дня покупки прошло 2 дня?
Опыт покупки телефона в подарок - заряд не держит и проблема не решена после ремонта - право на обмен или возврат денег?
Как вернуть термос с браком и получить деньги обратно?
Нужно ли писать претензию о возврате денег при проблемах с технически сложным товаром, приобретенным в магазине ДНС?
Могу ли я вернуть и забрать деньги за сотовый телефон после истечения 7-дневного срока?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут