Опыт покупки телефона в подарок - заряд не держит и проблема не решена после ремонта - право на обмен или возврат денег?
Вопрос №15253788
из г. Махачкала
опубликован 07.02.2019, 22:33
опубликован 07.02.2019, 22:33
Купили телефон в подарок 15.12.18,подарили на новый год 1.01.19, в течение 7 дней проверяли, заряд не держит, отдали в магазин, держали на ремонте 30 дней, сегодня 7.02.19 г. забрали, дома проверила проблема осталась. Если я завтра верну телефон, имею ли я права обменять или вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не обменять ни вернуть пишите грамотную претензию требуйте расторжения договора могу с претензией помочь.
07.02.2019, 22:35
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Да,можете это потребовать - вернуть деньги или обменять. Ибо налицо неоднократность проявления недостатка С,т.18,19 Закона О защите прав потребителей.
07.02.2019, 22:36
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 848
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 965
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 476
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 790
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
563
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном после множества возвратов - как получить возврат денег без акта о неремонтоспособности?
Проблема с замененной батареей планшета - как вернуть деньги за неисправность?
Новый телефон быстро теряет заряд - можно ли обменять его на другой и как поступить?
Проблема с подключением караоке функции на музыкальном центре - возможен обмен или возврат?
Проблемы с новым телефоном - отказ в возврате денег от интернет-магазина
Отказали в возврате денег или обмене навигатора из-за отсутствия дефекта - что делать?
Неисправность не устранена после гарантийного ремонта - варианты дальнейших действий
Возможно ли вернуть или обменять телефон из магазина Мегафон из-за плохой батареи?
Проблема с телефоном - правомерность отказа в обмене/возврате и возможные действия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут