Срок доставки детской мебели в мебельном магазине задерживается, можно ли вернуть деньги?

Вопрос №9819601 из г. Новосибирск
опубликован 24.02.2016, 09:47

Мы купили детскую в мебельном магазине 07.02.2016, срок доставки поставили ориентировочно 15.02.2016. На следующий день позвонили и сказали, что детской в наличии нет, (т.к мы приходили в выходной на остатках была 1 шт и в понедельник оказалось, что ее нет). Нам предложили 2 варианта: вернуть деньги или же заказать мебель и ждать. Если соглашаемся, то срок вроде бы как на 28 февраля, но срок не точный, сказали, что может быть как раньше так и позже. Мы согласились ждать. 24.02.2016 нам позвонили и сказали, что доставка будет 16-17 марта, т.к отправку контейнера поставили на 10-15 марта. Нас это не устраивает, можем ли мы вернуть деньги? В магазине в возврате отказали, говорят, что позиция заказная и что мы согласились ждать и по договору у них написано, что... при отсутствии на складе срок поставки до 60 рабочих дней.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Михайловский Юрий Иосифович

Юрист Москва, стаж 8 лет

4.5 33735 отзывов

Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

24.02.2016, 09:49

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Похожие темы:
Вернуть деньги
Сроки поставки
Можно ли вернуть в магазин

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 44 из 47 462 Поиск Регистрация