Что делать, если завод Алтайгеомаш отказывается рассматривать гарантийный случай после поломки электродвигателя
опубликован 24.02.2016, 09:48
Получили с завода Алтайгеомаш труборазворот, поставили на оборудование, пробурили 100 м (24 часа) и его заклинило сламало электродвигатель.
Отправили на завод нам сказали что это негарантийный слуай т.к. заменён электродвигатель, выкручены смазывающие толотницы. В нутри в место смазки буровой раствор (глина), смазку перед пуском проверяли, была (электродвигатель поменяли т.к. сломало крепления родного когда заклинило)-гарантия на это оборудования 1 год.
Как нам поступить подскажите пожалуйста.
Спасибо.
Мы просим заменить труборазварот который мы не вскрывали,за двигатель мы не просим(переставляли его)-законна ли наша претензия
Без экспертизы не сказать. Пишите претензию, проводите экспертизу, только она покажет - гарантийный это случай или нет
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Здравствуйте. Вы двигатель поставили другой, не заводской. Требовать ничего не имеете права. Только по родному двигателю, направляйте изготовителю
Мы просим заменить труборазварот который мы не вскрывали,за двигатель мы не просим(переставляли его)-законна ли наша претензия
Без экспертизы не сказать. Пишите претензию, проводите экспертизу, только она покажет - гарантийный это случай или нет
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Содержание принципа надлежащего исполнения обязательства проявляется в действиях завода Май по
Использование смазки с подтвержденной безопасностью в производстве пищевой упаковки
Липовая экспертиза и подозрительные обстоятельства - как защититься от необоснованных требований заказчика?
На кануне поставки мы получили письменный отказ от поставки.
Пропажа товара с завода - Как защититься и решить проблему?
Как вернуть деньги после сокращения и вывода активов с завода?
О проблеме с поставкой оборудования для капитального ремонта на объекте Газпром
Анализ исковых требований о расторжении договора и возмещении суммы поставки оборудования
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут