Как правильно сдать телефон по гарантии в салоне МТС после полной потери зарядки
Вопрос №9820073
из г. Курлово
опубликован 24.02.2016, 09:48
опубликован 24.02.2016, 09:48
Меня зовут Алевтина. Я купила телефон самсунг в ноябре 2015 г. в салоне МТС в кредит. Через 3 месяца 23 февраля у меня на телефоне полностью пропала зарядка. Как правильно сдать телефон по гарантии. Заранее, спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
24.02.2016, 09:50
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
631
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с портативной зарядкой - отсутствие обмена в салоне МТС, несмотря на гарантию
Самсунг J5 после зарядки вышел из строя - требовать замену или ремонт?
Куда обратиться с претензией по качеству телефона после истечения гарантии?
Возможно поменять зарядку по гарантии на iPhone 4s, даже без присутствия владельца, на которого оформлен кредит
Аварийно потух экран и перестала работать зарядка - что делать, если телефон на гарантии?
Вышедшая из строя зарядка и неисправность смартфона - возможно ли сдать телефон по гарантии со следами вскрытия?
Неисправность телефона Samsung Galaxy S3 - как составить претензию и принять меры в случае поломки
Проблема с зарядкой - что делать, если гнездо в телефоне сломалось после истечения гарантии?
Возможность возврата и возврата денег за телефон с поврежденным экраном в салоне МТС
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут