Что делать, если купленные наушники сломались через несколько месяцев? Могу ли я вернуть деньги или потребовать их замены?
Вопрос №9828518
из г. Южно-Сахалинск
опубликован 25.02.2016, 00:57
опубликован 25.02.2016, 00:57
Несколько месяцев назад я купил наушники за 3000 рублей, но 2 дня назад они сломались (они всё ещё воспроизводят звук, но одна часть постоянно отделяется, оголяя провода). Могу ли я пойти и потребовать деньги обратно, или их (наушники) просто починят или заменят. Сломались они сами, моей вины здесь нет. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь к продавцу с претензией на основании ст 18 закона о защите прав потребителей.
25.02.2016, 00:58
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 50 секунд
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 303
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Сломались наушники в период их использования купил 4 дня назад есть гарантия могу я потребовать свои деньги?
Проблема с раскрытием наушников - возможность возврата в Евросеть?
Нужен обмен или возмещение за сломанные наушники - как решить проблему
Возможен обмен наушников с дефектом, приобретенных 16.11.16 в салоне МТС?
Вопрос о возможности возврата наушников из-за несоответствия звука
Гарантийный срок еще не истек, как вернуть деньги или получить новые наушники Apple?
Продавец отказал в гарантийном обслуживании наушников из-за подозрения в моем повреждении. Могу ли я все еще сдать их?
Что делать, если один наушник перестал работать после покупки беспроводных наушников?
Проблемы с наушниками - могу ли я вернуть их после замены?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут