Что делать, если купленные наушники сломались через несколько месяцев? Могу ли я вернуть деньги или потребовать их замены?
Вопрос №9828518
из г. Южно-Сахалинск
опубликован 25.02.2016, 00:57
опубликован 25.02.2016, 00:57
Несколько месяцев назад я купил наушники за 3000 рублей, но 2 дня назад они сломались (они всё ещё воспроизводят звук, но одна часть постоянно отделяется, оголяя провода). Могу ли я пойти и потребовать деньги обратно, или их (наушники) просто починят или заменят. Сломались они сами, моей вины здесь нет. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь к продавцу с претензией на основании ст 18 закона о защите прав потребителей.
25.02.2016, 00:58
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 50 секунд
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сломались наушники в период их использования купил 4 дня назад есть гарантия могу я потребовать свои деньги?
Проблема с раскрытием наушников - возможность возврата в Евросеть?
Нужен обмен или возмещение за сломанные наушники - как решить проблему
Возможен обмен наушников с дефектом, приобретенных 16.11.16 в салоне МТС?
Вопрос о возможности возврата наушников из-за несоответствия звука
Гарантийный срок еще не истек, как вернуть деньги или получить новые наушники Apple?
Продавец отказал в гарантийном обслуживании наушников из-за подозрения в моем повреждении. Могу ли я все еще сдать их?
Что делать, если один наушник перестал работать после покупки беспроводных наушников?
Проблемы с наушниками - могу ли я вернуть их после замены?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут