Как вернуть деньги за неиспользованный сервис в фитнес клубе и какие законные основания для этого существуют?

Вопрос №9829585 из г. Магнитогорск
опубликован 25.02.2016, 07:51

Приобрела абонемент в фитнес клуб. В стоимость абонемента входят групповые тренировки, тренажерный зал, занятия на кардиотренажерах. С августа 2016 года из 5 беговых дорожек работают только 2.Естественно они постоянно заняты, еще и очередь выстраивается. Таким образом я лишена возможности заниматься на беговых дорожках. Как вернуть деньги за оплаченную, но не предоставляемую услугу. Пожалуйста ответьте со ссылками на нормы закона желательно судебное решение по этому поводу. Спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Исаева Елена Юрьевна

Юрист Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43246 отзывов

Ярослава, предъявляйте официальную претензию руководству фитнес-клуба, в которой и отразите все ваши требования, согласно Закона о защите прав потребителей.В ней укажите, когда, где и какая услуга вам была оказана. Уточните причины, по которым вы требуете возврата денег. Сошлитесь на статью 29-ю закона "О защите потребителей"

Если последует отказ, то можете смело обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.

Также в помощь вам ст.32 Закона о защите прав потребителей и ст.782 ГК РФ.

А вы договор то заключали??? уточните

25.02.2016, 08:08

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 17 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

Ярослава

Автор вопроса

0 отзывов

super-class.com Да, вот такой договор заключили. Как рассчитать, какая сумма приходится именно на кардиотренажеры? Как доказать, что я не смогла воспользоваться этой услугой в такие-то дни?

25.02.2016, 08:29

Спросить юриста