Проблема с гарантией видеорегистратора - как решить ситуацию, когда магазин отказывается принять претензию?
Вопрос №9832003
из г. Ейск
опубликован 25.02.2016, 12:12
опубликован 25.02.2016, 12:12
Проблема в следующем, я купил видеорегистратор через 5 месяцев он сломался я сдал его по гарантии в магазин прошло более 45 дней а точнее 60 написал претензию в магазин но они отказались принимать ее так как срок устранения недостатков не прописан в гарантийном талоне, (изначально они выдали мне подменный видеорегистратор) что мне делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
45 дней срок установленный в ФЗ "О защите прав потребителей". .Пишите грамотно претензию и подавайте иск в суд
25.02.2016, 12:13
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
304
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 327
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.7
68 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 699
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
797
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Несвоевременный возврат видеорегистратора после ремонта - как решить ситуацию и получить возврат денег?
Проблемы с велосипедом во время гарантии - отказ магазина и неточности в гарантийном талоне
Нарушение гарантии - Забрали сломанный холодильник, привезли подменный, но через 45 дней его всё ещё не отремонтировали.
Прошло более 45 дней с момента получения претензии производителю авто, но недостатки все еще не устранены
Проблема с гарантией - отказ продавца в замене сломанной деки самоката
Отсутствие реакции магазина на претензию по сломавшемуся телефону вызывает недовольство покупателя
Вопрос по гарантии - должны ли предоставить подменный усилитель на время ремонта?
Телефон сломался, сдан по гарантии, но притензия не рассмотрена вовремя - как поступить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут