Правомерность звонков банка родственникам должника - есть ли основания для действий банка?

Вопрос №9833042 из г. Москва
опубликован 25.02.2016, 14:17

Имеют ли право банки звонить родственникам должника? Родственники не являются поручителями. Правомерны ли действия банка.

Здравствуйте.

Имеется просрочка по займу в МФО спустя только 31 день мне позвонили и сообщили о ней. Оплатить займ не могу так как без работы.

Звонят каждые 3-5 мин и мне и родным. Разговаривать я с ними не отказываюсь говорю как только будет возможность сразу оплачу. Мне отвечают как только будет погашен долг только тогда прекратятся звонки родным, какие телефоны вы указали в договоре туда и звоним. В договоре кроме своего телефона я не указывал ни чьих других. Как быть в такой ситуации?

На просьбу прекратить телефонные звонки родным мне отвечают

Письмо на эл.почту от компании.

Вы русские слова понимаете? Вам уже всё объяснили, пока не оплатите, будем обрабатывать всё что у нас имеется и это только начало! ГДЕ НАШИ ДЕНЬГИ?

Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Не обращайте внимания.

А родственники пусть пожалуются в полицию и прокуратуру. По-видимому, МФО незаконно занималось сбором персональных данных.

25.02.2016, 14:22
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 31 секунда

Здравствуйте! Предупредите звонящих о своем намерении обратиться в прокуратуру. Звонки прекратятся.

25.02.2016, 14:18

Здравствуйте.

Ваши родственники сами должны обратиться в полицию с заявлением о вымогательстве вашего долга с них.

Установите на своем телефоне функцию "Переадресация вызова". Установите условие переадресации - "при отсутствии ответа в течение 15 секунд", на номер 8-800-2007040 (звонок на этот номер бесплатный). Если Вам позвонят с нужного Вам номера - Вы успеете ответить. А в остальных случаях, когда Вы считаете, что в очередной раз звонят коллекторы, можете просто проигнорировать звонок, через 15 секунд вызов будет переадресован их же коллегам - коллекторам из ООО НСВ. Они будут "приятно удивлены".

.

25.02.2016, 14:19

Пишите жалобу в прокуратуру, в роскомнадзор и центробанк.

25.02.2016, 14:20
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

УВЫ звонки не прекращаются. На почту пишут всякую ахинею . Написал жалобы в ЦБ России, Прокуратуру,РосКомНадзор и уведомал организацию об этом, звонки участились. Возник вопрос легальная ли эта организация ?

25.02.2016, 20:06

Переадресацию установить не пробовали, как описано выше?

Так установите. Это реально работает.

Есть ещё приложение "Антиколлектор" для телефонов, бесплатное. Установите его.

25.02.2016, 20:09

Сейчас попробую сделать эти действия. огромное спасибо за совет

25.02.2016, 20:12

Юристы ОнЛайн: 40 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 737 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 297 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 720 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 049 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 735 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 790 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 364 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 461 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7 1 570 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 181 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4 31 805 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3 43 705 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 618 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 962 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 716 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7 10 533 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 39 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6 68 135 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Хабаровск
Воропаев Д.А.
5 8 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
5 7 358 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 35 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Галкина О.Н.
5 9 159 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5 4 696 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Рахматуллин М.Р.
5 1 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5 2 859 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских