Где можно сделать экспертизу подобную?, в Торгово Промышленной Палате?
Вопрос №9839229
из г. Москва
опубликован 26.02.2016, 03:25
опубликован 26.02.2016, 03:25
Здравствуйте!
Столкнулись с неприятной ситуацией:
Организацией у другой организации была приобретена запчасть для двигателя известной марки СС, изначально было известно что запчасть неоригинальная Китайского производства, хотя в документах и и на упаковке использовалось обозначение товарной марки СС.
Из документов только Счет, Счет-Фактура, Торг-12, договор не заключался ,стоимость товара порядка 20 000р
запчасть приобреталась для перепродажи или использования при ремонте и долгое время была не востребована.
При получении товара он был внешне проверен на состояние упаковки и товара, все устраивало.
По прошествии 9 месяцев данный товар потребовался для ремонта техники данной марки СС, при установки обнаружились скрытые дефекты - заводской брак (недосверлены смазывающие каналы), все специалисты говорят хором что этот брак не исправить и только возвращать либо выкидывать.
Пока с поставщиком был только телефонный разговор, поставщик говорит что прошло много времени, где вы были раньше и разбирайтесь сами, а также что на его сайте изложены гарантийные обязательства его организации (20дней со дня продажи) и что для возврата необходим акт от официального дилера марки СС.
Официальные дилеры говорят что мы с контрафактом не работаем и в руки его брать не будем.
по сроку предъявления претензий ст 477 ГК если я правильно понимаю, если нет договора письменного в котором указан гарантийный срок на товар, то гарантия два года.
не понятно как быть с экспертизой, ни один из дилеров не пойдет на такое, с другой стороны получается что поставщик продал контрафакт, как быть?
Можно ли как-то отправить товар поставщику чтобы он с ним разбирался (он не согласится)
где можно сделать экспертизу подобную?, в Торгово Промышленной Палате?
насколько правомерны требования поставщика к тому кто будет выявлять недостаток товара.
Поставщик является сам перепродавцом и не идет на контакт абсолютно, понимая что он не прав и товар действительно с браком.
какой порядок действий для возврата товара?
спасибо
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 098
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 772
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 064
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 001
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
325
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
143
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 379
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
7
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 019
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Краснодар
Дутова И. А.
5
727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 190
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
885
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
82
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата товара без упаковки в случае повреждения при поступлении
Кто несет ответственность за поврежденный товар - диспут между покупателем и поставщиком
Вопрос о возврате средств за товар с разорванной упаковкой и испорченным товарным видом
Может ли покупатель отказаться от приемки партии товара без упаковки?
Неисправный унитаз при транспортировке - возможна ли смена или возврат?
Возможно ли вернуть деньги за товар при обнаружении дефектов - последовательность действий
Кто должен оплатить возврат товара ненадлежащего качества - ООО или поставщик?
Проблемы с возвратом лазерного дальномера в магазин - поврежденная упаковка и отказ продавца
Телевизор сломался без оригинальной упаковки - возможно ли гарантийное обслуживание?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут