Возможность компенсации стоимости колесного крепежа при возврате неподошедшего товара без чека
опубликован 26.02.2016, 10:02
Возврат товара и его обмен возможен в течении 14 дней с момента покупки.
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
(п. 2 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 18 минут
вам нужно обращаться в магазин откажут претензию и в суд
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Спор с соседями - демонтаж кондиционера по требованию при остеклении балкона
Проблемы с доставкой газонокосилки - магазин не привез крепежи и предложил отказаться от товара
Стоимость экспертизы на различие цвета колёсных дисков с документальным подтверждением - зачем и за сколько?
Построил магазин (для продажи метиза крепежа). На своём участке площадь магазина 136 кв. м.С чего теперь начать оформление?
Как поступить, если магазин отказывается принять неподходящие воротнички и не выдает кассовые чеки
Хочу установить подсветку автомобильных колесных дисков. Не возникнут ли трения с Законом?
Спор о наличии задних крепежей для брызговиков - кто прав - водитель или ДПС?
Суд продолжается более года из-за спора о качестве банерного полотна - ответчик требует повторной экспертизы
«Год спустя - куда обратиться в случае дефекта товара, приобретенного по частичной предоплате в магазине электроники?»
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут