Неожиданная просроченная задолженность после полного погашения кредита - причины и как действовать

Вопрос №9847355 из г. Кемерово
опубликован 26.02.2016, 21:06

Взяла кредит в банке на сумму в 50000 руб от 03.06.2011 и платила до 05.08.2014 в этот день я оплатила остаток долга через филиал банка, заявление о досрочном полном погашении кредита есть и есть кассовый документ, что оплатила сумму через кассу банка, но вот буквально сегодня (26.02.2016) мне приходит письмо, что у меня есть просроченная задолженность в 11400,07 руб, просят срочно оплатить ее. Я тут же позвонила в банк по горячей линии, объяснила ситуацию, но не решили проблему, а только перевили линию на мой город, под предлогом, что там мне все объяснят... трубку там не взяли поэтому только в Пн звонить.. прошу вас помочь в данной ситуации... почему такой долг и откуда... и что делать мне?

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

А справку Вам о полном погашении кредита выдали? Если нет, то и продолжают начислять. Надо идти в банк, разбираться..

26.02.2016, 21:13
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Долг в банке когда погасила я его досрочно

26.02.2016, 21:28
Лучший ответ
Рекомендуется

А справку Вам о полном погашении кредита выдали? Если нет, то и продолжают начислять. Надо идти в банк, разбираться..

26.02.2016, 21:13
Задать вопрос юристу

справку требовали?

26.02.2016, 21:42

Юристы ОнЛайн: 65 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 53 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 920 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 318 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 165 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 201 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5 8 367 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 782 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 291 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 32 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 708 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 7 984 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 129 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5 99 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 822 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 3 254 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4 43 676 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5 122 111 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
3.8 2 863 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 714 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 032 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5 1 809 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.5 39 357 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5 427 отзывов
Спросить