Пропавшая премиум подписка в онлайн-игре - когда вернут деньги и какая компенсация возможна?
Вопрос №9848507
из г. Москва
опубликован 27.02.2016, 00:01
опубликован 27.02.2016, 00:01
Проблема такая - люблю после работы поиграть в онлайн игры, на сайте https://ru.4game.com играю в 1 игру, это оффицеальный сайт игры, проплачиваю премиум подписку и трачу деньги в игре, но недавно произашел сбой на игровом сервере и вложеные мною реальные деньги грубо говоря испарились...
Написал в тех поддержку на что получил ответ что они восстановятся, но сроки не обговорены.
Хотел бы узнать если это в вашей компетентности в какие сроки они должны вернуть мне мои деньги и что можно с них взыскать и по какой статье за неустойку.
Это же не моя вина что у них сбои в системе.
С подачи моей жалобы уже прошло 10 дней.
Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 420
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 632
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как обратиться с претензиями к администраторам игры Троецарствие в Союз Защиты Прав Потребителей или в суд?
Почему игра Кодекс пирата была забанена, и что делать, если вложены средства в игру?
Легальность онлайн-игр с валютой и лотереей - что нужно знать
Как вернуть украденные деньги в игре после взлома форума?
Я играю в онлайн игру WORLD OF TANKS там меня и взломали на этой игре!
Как вернуть вложенные средства в онлайн игру Runes of Magic без продолжения игры и удаления аккаунта?
Владелец крупной суммы виртуальной валюты в игре требует вернуть все потраченные деньги компанией Гугл Маркет
Не могу разблокировать персонажа в игре Поднебесье даже с грамотами милости - помогите решить проблему
Конфликт с владельцем браузерной игры - должен ли я удалить название игры на своем сайте-каталоге?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут