Пропавшая премиум подписка в онлайн-игре - когда вернут деньги и какая компенсация возможна?
Вопрос №9848507
из г. Москва
опубликован 27.02.2016, 00:01
опубликован 27.02.2016, 00:01
Проблема такая - люблю после работы поиграть в онлайн игры, на сайте https://ru.4game.com играю в 1 игру, это оффицеальный сайт игры, проплачиваю премиум подписку и трачу деньги в игре, но недавно произашел сбой на игровом сервере и вложеные мною реальные деньги грубо говоря испарились...
Написал в тех поддержку на что получил ответ что они восстановятся, но сроки не обговорены.
Хотел бы узнать если это в вашей компетентности в какие сроки они должны вернуть мне мои деньги и что можно с них взыскать и по какой статье за неустойку.
Это же не моя вина что у них сбои в системе.
С подачи моей жалобы уже прошло 10 дней.
Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 181
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.8
49 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.6
10 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 114
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 027
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как обратиться с претензиями к администраторам игры Троецарствие в Союз Защиты Прав Потребителей или в суд?
Почему игра Кодекс пирата была забанена, и что делать, если вложены средства в игру?
Легальность онлайн-игр с валютой и лотереей - что нужно знать
Как вернуть украденные деньги в игре после взлома форума?
Я играю в онлайн игру WORLD OF TANKS там меня и взломали на этой игре!
Как вернуть вложенные средства в онлайн игру Runes of Magic без продолжения игры и удаления аккаунта?
Владелец крупной суммы виртуальной валюты в игре требует вернуть все потраченные деньги компанией Гугл Маркет
Не могу разблокировать персонажа в игре Поднебесье даже с грамотами милости - помогите решить проблему
Конфликт с владельцем браузерной игры - должен ли я удалить название игры на своем сайте-каталоге?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут