Проблема с переплатой за доставку заказа - что делать?
Вопрос №9849193
из г. Абакан
опубликован 27.02.2016, 04:25
опубликован 27.02.2016, 04:25
Сделала заказ в интернет магазине.. оговорила с консультантом самый дешевый способ доставки--они посоветовали сдэк... пришел заказ и выставляет транспортная компания сумму равносильную самого заказа... меня не устраивает такая переплата... что делать? Ведь за эту сумму я и в магазинах города куплю..
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы вправе данный товар не забирать и отказаться от него. Согласно ст. 26.1 ЗоЗПП - 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
27.02.2016, 04:50
Оценка автора вопроса:
ВСЕ ДОХОДНО ПОНЯТНО..СПАСИБО БОЛЬШОЕ...
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 25 минут
А КАК С ДЕНЬГАМИ КОТОРЫЕ ПЕРЕЧИСЛЕНЫ ЗА ТОВАР ??? КАК МНЕ ИХ ВЕРНУТЬ ???
27.02.2016, 05:31
В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», при отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней с момента возврата товара Продавцу
27.02.2016, 05:37
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 131
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
191
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с доставкой заказа и возможность отказа - что делать и как вернуть деньги?
Отсутствие информации о платной доставке и необходимая оплата со стороны клиента
Возмещение стоимости доставки - что делать, если продавец не выполняет обещание бесплатной доставки?
Сколько времени занимает возврат денег за отмененный заказ в интернет-магазине и нужно ли ждать доставку на склад?
О стоимости доставки мы узнали только когда нам уже привезли заказ от доставщика.
Проблема с оплатой заказа в интернет-магазине - требуют повторную оплату после 2,5 месяцев
Отмена заказа в интернет-магазине - возможен ли вычет за бесплатную доставку и как определяется сумма компенсации?
Задержка доставки от Pony express - можно ли просить компенсацию при заказе в Asos?
Проблемы с возвратом средств после утери заказа - Что делать и куда обратиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут