Возврат денег за телефон - возможно ли, если проверка подтвердит его функциональность?
Вопрос №9853282
из г. Хабаровск
опубликован 27.02.2016, 16:50
опубликован 27.02.2016, 16:50
Купил 7 дней назад телефон, через пару дней приходу с надеждой что вернулся за него деньги. Они просили причину возврата я ответил долго думаетони выписали направления на проверку качества. Так вот могу ли я вернуть за него деньги если проверка скажит что он полностью функционируют при этом не прошло 14 дней и он полность сохранил товарный вид.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Только на обмен, возврат в случае отсутствияаналогичного товара. Прочтите ст.25 Закона о защите прав потребителей. Претензию на возврат необходимо составлять в письменной форме за подписью продавца при передаче товара на проверку. Подпись служит согласием принявшего обратно изделие с тем, что товар не был в употреблении ( в заявлении это обязательно фиксируется).
28.02.2016, 09:33
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 16 часов
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 578
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.8
702
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.2
374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
45
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за телефон с дефектом, купленный в салоне МТС - опыт обмана и поиски правды
Проблемы с купленным телефоном - продавец отказал в обмене и проверка качества не принесла результата
Задержка в проверке качества - могу ли я требовать новый телефон и возврат защитного стекла?
Как вернуть деньги за телефон, купленный в магазине М.Видео?
Проблемы с новым телефоном - Какая судьба возврата денег после проверки качества в магазине DNS?
Купила телефон, начал глючить через месяц - проблемы с обновлением ПО и проверкой качества
Как вернуть модем в салон сотовой связи и получить деньги в случае слабого сигнала сети?
Отказ в возврате денег за неисправный телефон после проверки качества - есть ли основания для требования компенсации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут