Проблема с предоставлением лимита услуг и списанием задолженности - Что делать и какие права у клиента?
Вопрос №9859369
из г. Астрахань
опубликован 28.02.2016, 15:10
опубликован 28.02.2016, 15:10
Пользовалась услугами мегафона, через некоторое время меня оповестили по смс что мне предоставляют лимит в 2000 руб. В тот же месяц расходы на связь стали 2000 при том что пользовалась телефоном как обычно, но ушла в - 2000. Обратилась в офис мегафон где мне сказали что никаких платных услуг и междугородних звонков не было-со вы наговорили столько по городу. Сим карту выкинула после этого, долг гасить не стала и теперь спустя год с другого номера моего стали списывать эту задолженность. Законно ли это? Ведь я не просила предоставлять мне этот лимит и почему они не подали в суд, пологаю что если ко мне есть претензии они должны решаться в судебном порядке. Могу ли я подать в суд на мегафон ведь лимит предоставлялся без договора. Заранее спасибо. Ответ прошу написать по почте zzt230@mail.ru
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Правилами сайта не предусмотрена возможность направления ответа на вопрос на электронную почту. В суд подать Вы, безусловно, вправе. Сказать - что решит суд - в рамках сайта невозможно. Никто не видел ни Ваших документов, ни тех самых смс.
28.02.2016, 22:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 7 часов
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 105
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5
2 859
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Астрахань
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Проблема с оплатой услуг Мегафона после использования сим-карты в командировке
Проблемы с переходом между операторами - Задолженность и блокировка сим-карты в МегаФон
Как доказать свою непричастность к задолженности по лицевому счету в Мегафоне и оспорить требования компании?
Что делать, если на вас оформлено 10 сим-карт без вашего ведома и деньги с вашего номера списаны в счет долга?
Правомерно ли требование MTS оплатить абонентскую плату после перехода к MegaFon?
Некорректные условия тарифа Мегафона - как защитить свои права и вернуть деньги
Непонятные списания с телефона - возможные проблемы с оператором и заявление в полицию
Необходимость погашения задолженности от Мегафон
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут