Претензия на купленный мобильный телефон - результаты первой экспертизы вызывают сомнения
Вопрос №9861474
из г. Салават
опубликован 28.02.2016, 20:21
опубликован 28.02.2016, 20:21
Купил мобильный телефон. Пропользовался им 4 дня и обнаружил дефекты. Написал претензию в магазин, где брал телефон, отправили на экспертизу. Пришел ответ от экспертизы, где написано, что телефон исправен.
Хочу отдать телефон на независимую экспертизу, но засчет первой экспертизы прошло более 15 дней и деньги наверное уже вернуть не смогу. Или смогу?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Деньги вернуть за вторую экспертизу сможете, если она даст противоположный результат и только в том случае, если Вы подадите в суд иск о защите прав потребителя, ссылаясь на полученное экспертное заключение.
В этом случае если магазин проиграет суд - то он и возместит Вам расходы на независимую экспертизу.
28.02.2016, 20:31
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Калькулятор онлайн
Калькулятор госпошлины
Размер пошлины в суд по цене иска или для неимущественных требований.
Рассчитать госпошлину
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Салавате
Проверка нотариальных документов
2
Составление жалоб
2
Составление доверенностей
2
Составление брачного договора
2
Составление исковых заявлений
2
Составление кассационных жалоб
2
Экспертиза договора аренды земельного участка
2
Экспертиза договоров
2
Проверка подлинности документов
2
Проверка документов при покупке квартиры
2
Проверка договора аренды
2
Проверка договора купли-продажи
2
Похожие вопросы
Недавно купленный мобильный телефон не воспроизводит видео после снятия.
Проблемы с фотокамерой - претензия, экспертиза и отказ продавца от возврата денег
Возможные проблемы с купленным телефоном в Связном - дефект экрана и спор с магазином
Как теперь доказать свою правоту, вернуть деньги за экспертизу и проводить ли внутреннюю экспертизу?
Задержка и невыявленные проблемы
Проблемы с гарантией - поиск решения для телефона с дефектом
Можно ли написать письменную претензию на возврат денег после отправки товара на экспертизу?
Приобрел телефон с дефектами и хочу вернуть деньги - как начать процесс возврата?
Опыт покупки в Евросети - Проблемы с новым телефоном и отказ магазина вернуть деньги или обменять
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут