Как осуществить обмен приобретенного телефона на другую модель
Вопрос №9863868
из г. Норильск
опубликован 29.02.2016, 07:40
опубликован 29.02.2016, 07:40
Я 4 дня тому назад приобрела телефон в подарок мужу. Он ему не подошёл по некоторым параметрам. Телефон полностью исправлен. Могу ли я обменять телефон на другую модель? И если да, то что мне необходимо делать?
Так как я уже туда обратилась с данной просьбой и мне отказали.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Нет, это технически сложный товар, такие обмену не подлежат, увы. Но, все-таки попробуйте обратиться к продавцу, может поменяют. Но, не забывайте, это их право
29.02.2016, 07:55
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 14 минут
Имеете право на обмен при наличии аналогичной модели. Обращаться необходимо письменно в 2 экз. В заявлении обязательно указать на то, что телефон не был в использовании и сохранен его товарный вид( ст.25 Закона о защите прав потребителей). Это необходимо на тот случай, если после проверки качества вдруг выявиться дефект. На вашем экземпляре принявший должен оставить отметку.
29.02.2016, 07:57
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 903
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 240
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 853
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 036
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
371
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7
8 388
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 560
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть телефон, купленный в Связном в качестве подарка, и обменять его на другую модель, если он исправен?
Объяснение ситуации - отказ в обмене сенсорного телефона из-за маленького дисплея. Запрос на возможность обмена товара на другой.
Подскажите правы ли продавцы салона отказав мне в обмене телефона.
При покупке я спросила об этом продавца, он заверил меня, что это недавно выпущенная модель и с неё всё передаётся.
Отказ в обмене телефона в подарок - возможен ли обмен, как защитить свои права?
Отказ в обмене электробритвы - что делать?
Отказ в обмене или возврате телефона - что делать, если модель не соответствует ожиданиям?
В 3 дня назад купил телефон (Модели fly e145) в сетевом магазине "Евросеть".
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут