Как осуществить обмен приобретенного телефона на другую модель
Вопрос №9863868
из г. Норильск
опубликован 29.02.2016, 07:40
опубликован 29.02.2016, 07:40
Я 4 дня тому назад приобрела телефон в подарок мужу. Он ему не подошёл по некоторым параметрам. Телефон полностью исправлен. Могу ли я обменять телефон на другую модель? И если да, то что мне необходимо делать?
Так как я уже туда обратилась с данной просьбой и мне отказали.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Нет, это технически сложный товар, такие обмену не подлежат, увы. Но, все-таки попробуйте обратиться к продавцу, может поменяют. Но, не забывайте, это их право
29.02.2016, 07:55
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 14 минут
Имеете право на обмен при наличии аналогичной модели. Обращаться необходимо письменно в 2 экз. В заявлении обязательно указать на то, что телефон не был в использовании и сохранен его товарный вид( ст.25 Закона о защите прав потребителей). Это необходимо на тот случай, если после проверки качества вдруг выявиться дефект. На вашем экземпляре принявший должен оставить отметку.
29.02.2016, 07:57
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 699
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 001
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 543
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 513
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
858
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
242
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 882
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 855
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
163
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 820
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть телефон, купленный в Связном в качестве подарка, и обменять его на другую модель, если он исправен?
Объяснение ситуации - отказ в обмене сенсорного телефона из-за маленького дисплея. Запрос на возможность обмена товара на другой.
Подскажите правы ли продавцы салона отказав мне в обмене телефона.
При покупке я спросила об этом продавца, он заверил меня, что это недавно выпущенная модель и с неё всё передаётся.
Отказ в обмене телефона в подарок - возможен ли обмен, как защитить свои права?
Отказ в обмене электробритвы - что делать?
Отказ в обмене или возврате телефона - что делать, если модель не соответствует ожиданиям?
В 3 дня назад купил телефон (Модели fly e145) в сетевом магазине "Евросеть".
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут