Проблема с покупкой дубленки - капюшон не устраивает и продавец отказывается вернуть деньги
Вопрос №9864210
из г. Саратов
опубликован 29.02.2016, 08:42
опубликован 29.02.2016, 08:42
Скажите пожалуйста, вчера 28 февраля купила на рынке дубленку, чек есть. Пришла домой и при примерки не устроил капюшон как сидит. Позвонила продавцу, он дал визитку, говорит, что деньги сможет отдать только через 9 дней как приедет. Что мне делать?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Все верно, срок удовлетворения отдельных требований покупателя 10 дней, статья 22 Закона о защите прав потребителей
29.02.2016, 08:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо, за ответ. А в течении этих дней не передумает ли продавец? может сказать что я ее носила например.
2 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 3 минуты
А не получится так, что продавец передумает или скажет, что я ее за это время носила?
29.02.2016, 08:52
все возможно, обратитесь с официальной письменной претензией,ссылайтесь на ст. 25 ЗоЗПП
29.02.2016, 08:59
Товарный вид сохранен, поэтому отказ будет неправомерным
29.02.2016, 09:01
А после 10 дней если вдруг возникнет проблема можно же так же ссылаясь на данную статью вернуть денежные средства и написать претензию? Потому что сегодня его не будет на месте.
29.02.2016, 09:08
Если возникнет проблема, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор или сразу в суд
29.02.2016, 09:19
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
831
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 084
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 050
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 452
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 375
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 167
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 462
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 300
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 019
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за некачественную дубленку без чека? Нужна ваша помощь
Мерзну в новой дубленке - как решить проблему с холодной покупкой?
Проблема с дубленкой - Почему продавцы отказались вернуть деньги за меховую шапку?
Проблемы с купленным платьем - ассиметрия и неприятное ощущение. Как вернуть товар и получить деньги обратно?
Проблемы с дубленкой - Могу ли я вернуть деньги после замены?
Реальность vs обещания - Замерзла в новой дубленке с тёплым обещанием
Возможность возврата дубленки без чека - опыт осени, разлезает по швам, подделка
«Продавцы отказались вернуть деньги за поврежденную дубленку - как доказать свою непричастность к порезу?»
Возврат денег за куртку без бирок - что нужно знать в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут