Проблема с покупкой - Как вернуть деньги за копию сотового телефона из интернет-магазина?
Вопрос №9866226
из г. Магадан
опубликован 29.02.2016, 12:19
опубликован 29.02.2016, 12:19
Приобрел по предоплате через интернет-магазин сотовый телефон, о том что это копия фирменного знал. По факту получения обнаружил через специальные приложения, что описание и действительность не соответствуют. Про это на сайте магазина ничего не сказано. Хочу вернуть заказ продавцу и забрать деньги. На звонки и письма продавец не отвечает. Есть номер банковского счета, адресс сайта, и номер человека с которым обговаривал покупку. Как быть? Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сначала подавайте претензию, потом судебный иск.
01.03.2016, 01:46
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 13 часов
Здравствуйте, да есть телефон, номер счета, адресс сайта. Сейчас отправил на этот магазин претензию.
Спасибо,
01.03.2016, 07:33
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.4
5 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Интернет-магазин - проблемы с заказом и отсутствие достоверной информации - как добиться ответа?
Вероятность возврата денег после закрытия интернет-магазина - как защитить свои права и где подать заявление о мошенничестве?
Как вернуть деньги за заказ, который не доставили, при отсутствии контакта с интернет-магазином?
Обманутый покупатель - Возвращение б/у iPhone и возврат денег
Как открыть интернет-магазин в качестве посредника - полная консультация по документам и оформлению.
Как вернуть предоплату за заказ в интернет-магазине мебели, который не был выполнен?
Проблемы с получением заказа в интернет-магазине с несколькими физическими магазинами - как решить?
Указано что менеджер перезвонит и даст реквизиты по которым нужно будет заплатить.
Как вернуть деньги после обмана в интернет-магазине при оплате через почту России?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут