Проблемы с новым автомобилем - Имеются ли основания для расторжения договора купли-продажи и возврата денег?
Вопрос №9869622
из г. Москва
опубликован 29.02.2016, 18:38
опубликован 29.02.2016, 18:38
26 февраля 2016 года моим отцом был приобретен автомобиль skoda yeti у официального дилера стоимостью ~ 1 млн руб. Сегодня (29 февраля) когда отец обратился в сервисный центр салона с проблемой (при нажатии правого поворотника загорается знак включенного ручного тормоза) ему старший мастер, после проверки автомобиля по базе по номеру ПТС, сказал что, ни о какой диагностике не может быть и речь, т.к. диагностика на данный автомобиль уже проводилась и была найдена неисправность (и заказана новая панель из Чехии, которая придет примерно через 3 недели). К сожалению, отцу не дали никаких документов подтверждающий это. При разговоре с менеджером, как же так произошло, что нам продали ЗАВЕДОМО НЕИСПРАВНЫЙ автомобиль, развели руками. Имеем ли мы право требовать расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств согласно ст. 18 ФЗ О защите прав потребителей? Если да, какие наши действия для расторжения договора купли-продажи авто?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Право у Вас такое имеется в течение 15 дней со дня покупки.
Вам следует подать соответствующее заявление продавцу, а также доказательства наличия недостатка.
29.02.2016, 18:53
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте.
Нужно смотреть ПТС и сервисную книжку. Вы подавали заявление?
29.02.2016, 18:42
Можно, необходимо срочно, пока не истек срок обращения, составить и направить им письменную претензию.
29.02.2016, 18:43
Здравствуйте. Вы имеете право на расторжение договора. Для начала необходимо обратиться в салон с мотивированной претензией.
29.02.2016, 18:47
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 441
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 952
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
39
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 582
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продавец отказывается заменить бракованный телефон
Дилер требует оплату за диагностику при сдаче автомобиля на гарантийный ремонт - правомерно ли это?
Можно ли взыскать убытки с официального дилера из-за некачественной диагностики после покупки б/у автомобиля?
Производитель отказывается признать дефект автомобиля, приобретенного у официального дилера, находящегося на гарантии
Как обменять или вернуть автомобиль на гарантии из-за технических проблем и неудовлетворительного обслуживания в сервис-центре?
Проблемы с планшетом - отказ магазина и непостоянство дефекта. Как вернуть деньги за неисправный товар?
Проблемы с гарантией - автомобиль загорелся, диагностика неисправности была платной, но оказалось виной сигнализации
Отказ в возврате денежных средств за некачественный товар
Автосалон требует оплатить услуги диагностики при trade-in, но отказывается их вернуть.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут