Проблема с оплатой картой на кассе - как доказать свою правоту и разобраться с несоответствующими чеками?
Вопрос №9873764
из г. Саратов
опубликован 01.03.2016, 07:20
опубликован 01.03.2016, 07:20
Расплатилась на кассе дебетовой картой, вышло два чека на одном - оплата одобрена (пришло смс об балансе) . На другом - запись сверху-чек анулирован, внизу-итог-сумма, которую я истратила. Продавец сказала, что деньги не поступили на кассу.. А я говорю, что мне пришло сообщение об покупке и остатке. Договорившись, что я проверю баланс в личном кабинете, убедилась, что была права. Что мне делать, не новый ли это вид мошенничества? Как доказать свою правоту?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Чтобы доказать свою правоту вам следует брать распечатку доказывающую факт списания денег с вашей карты
01.03.2016, 07:25
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 974
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 899
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3
27 995
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 859
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продавец не вернул обещанную скидку и дважды снял деньги с карты - проблема не решена в течение двух дней
Вопросы о работе кассиров в Пятерочке - смена кассира, снятие кассы и роль грузчика
Пропали деньги с баланса - что произошло и как разобраться?
Проблема с двойным списанием денег при оплате банковской картой и отсутствие возврата - что делать?
Как проверить соответствие суммы оплаты и пробитого чека, если продавец не выдал его?
Продавец отобрал продукты после оплаты картой - что делать в такой ситуации?
Проблемы с оплатой покупки и ложные обвинения - Что делать, когда у вас есть доказательства?
Пропали деньги при переводе с баланса Wildberries на карту Сбербанка - как решить проблему?
Проблема с оплатой в магазине - двойное списание с карты при отсутствии чека
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут