Проблема с оплатой картой на кассе - как доказать свою правоту и разобраться с несоответствующими чеками?
Вопрос №9873764
из г. Саратов
опубликован 01.03.2016, 07:20
опубликован 01.03.2016, 07:20
Расплатилась на кассе дебетовой картой, вышло два чека на одном - оплата одобрена (пришло смс об балансе) . На другом - запись сверху-чек анулирован, внизу-итог-сумма, которую я истратила. Продавец сказала, что деньги не поступили на кассу.. А я говорю, что мне пришло сообщение об покупке и остатке. Договорившись, что я проверю баланс в личном кабинете, убедилась, что была права. Что мне делать, не новый ли это вид мошенничества? Как доказать свою правоту?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Чтобы доказать свою правоту вам следует брать распечатку доказывающую факт списания денег с вашей карты
01.03.2016, 07:25
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 454 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 851
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
970
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.1
43 683
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 358
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
4.9
31 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продавец не вернул обещанную скидку и дважды снял деньги с карты - проблема не решена в течение двух дней
Вопросы о работе кассиров в Пятерочке - смена кассира, снятие кассы и роль грузчика
Пропали деньги с баланса - что произошло и как разобраться?
Проблема с двойным списанием денег при оплате банковской картой и отсутствие возврата - что делать?
Как проверить соответствие суммы оплаты и пробитого чека, если продавец не выдал его?
Продавец отобрал продукты после оплаты картой - что делать в такой ситуации?
Проблемы с оплатой покупки и ложные обвинения - Что делать, когда у вас есть доказательства?
Пропали деньги при переводе с баланса Wildberries на карту Сбербанка - как решить проблему?
Проблема с оплатой в магазине - двойное списание с карты при отсутствии чека
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут