Вопрос ответственности за брак упаковки - возможность решения вопроса вне суда

Вопрос №9874010 из г. Новосибирск
опубликован 01.03.2016, 08:06

У меня вопрос по сфере перевозок. Мы экспедиторская компания. Поставили своему клиенту наемную машину. Груз Металл. Профиль. 20 тонн. Водитель загрузился, никаких претензий и высказываний не было. На выгрузке у водителя обнаружился брак. Был составлен акт, в котором было указано количество повреждений. Но в акте было указано что брак был упаковки. Так как стяжка у паллеты порвалась во время перевозки, образовались замятие. И водитель изза этого спокойно подписал, что не его вина. Но заказчик увидя подпись в акте водителя. Выставляет нам претензию. Сумма претензии превышает фрахт. И в претензии указал что если мы не оплатим эту претензию в срок, то обратится в суд. Я понимаю, что мы берем ответственность за всю перевозку, и качество доставляемого товара. Но водитель возможно, проглядел брак упаковки. Мы заказчику написали в ответ на их претензию, что мы не согласны с претензии и что в акте указано что вина в браке упаковки. На это утверждения они ответили то, что указано в акте, без комиссии недействительно, водитель принял груз к перевозке, претензий не было. Что мы можем сделать? Неужели придется доказывать свою невиновность через суд. и без него никак нельзя?

Читать ответы (3)

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Сушков Максим Вячеславович

Юрист

из города Кандалакша

4.5 30427 отзывов

Здравствуйте. Судя по их ответу придется через суд

01.03.2016, 08:15

Спросить юриста

Поздняков Дмитрий Анатольевич

Юрист

из города Москва, стаж 20 лет

4.7 571 отзыв

Елена, доброго времени суток. В первую очередь ориентируйтесь на то, что написано в документах первичного бухгалтерского учета. Арбитражный суд, в первую очередь, будет оценивать письменные доказательства. Пояснения вряд ли чем-то помогут. Вы можете собрать все документы по перевозке и записаться на консультацию по возникшим у Вас вопросам.

01.03.2016, 10:24

Спросить юриста

Тихонов Борис Леонтьевич

Юрист

из города Новосибирск, стаж 35 лет

4.7 6668 отзывов

Здравствуйте, Елена.

Многое, практически все, зависит от того, как были оформлены Ваши отношения с клиентом, от содержания договора, от того, как оформлены Ваши отношения с водителем и т.п.

Для ответа на Ваш вопрос в первую очередь нужно изучать документы.

01.03.2016, 10:53

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 74 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Вопрос ответственности за брак упаковки - возможность решения вопроса вне суда

Новосибирск - онлайн услуги юристов