Больница не сообщает об изменениях в состоянии пациента - как оставаться в курсе, если далеко и работаешь каждый день?
опубликован 01.03.2016, 16:47
Кристина, врач прав. ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в РФ" запрещает врачам давать информацию третьим лицам без доверенности, либо по телефону близким родственникам. Да, состояние отца крайне тяжелое, видимо субдуральная гематома. Пытаются остановить кровотечение из сосудов головного мозга. Он в реанимации. а там режим - суровый. Фактически Вам надо брать отпуск в связи с таким положением, я Вам как доктор еще говорю, случится может в любую минуту. Поэтому в такой ситуации надо в первые дни ставить всю медицину "на уши" и четко требовать действий. У Вас процесс пущен на самотек. Так нельзя. В Новокузнецке -великолепная школа нейрохирургов. Вся Россия к Вам учиться приезжает. Берите отпуск и занимайтесь отцом. Состояние - крайнее. И удачи Вам.
8 юристов дали 14 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Врач не прав.Родственникам могут и должны сообщать.Можете написать жалобу главному врачу или в департамент здравоохранения. Закон № 59-ФЗ О порядке рассмотрения обращений граждан
Увы, у медицинского учреждения нет обязанности оповещать кого-либо о состоянии больных. Поэтому Вам надлежит звонить туда и уточнять состояние по телефону или прибывать лично. Если Вам не будет сообщать о состоянии больного - вправе обжаловать в управлении здравоохранения или прокуратуре.
В соответствии с Федеральным законом от 17.01.1992 N 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации":
Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору…
Они не могут сообщать врачебную тайну.
Сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну.
Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" позволяет сообщать сведения при условии обращения близкого родственника в личной беседе.
Предоставление сведений, составляющих врачебную тайну, без согласия гражданина или его законного представителя допускается:
1) в целях проведения медицинского обследования и лечения гражданина, который в результате своего состояния не способен выразить свою волю, с учетом положений пункта 1 части 9 статьи 20 настоящего Федерального закона.
Здравствуйте.
В обязанности медицинской организации информировать граждан о состоянии здоровья их близких родственников не входит, это Законом не предусмотрено. Только самого пациента
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН
ОБ ОСНОВАХ ОХРАНЫ ЗДОРОВЬЯ ГРАЖДАН В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Статья 79. Обязанности медицинских организаций
1. Медицинская организация обязана:
4) соблюдать врачебную тайну, в том числе конфиденциальность персональных данных, используемых в медицинских информационных системах;
6) предоставлять пациентам достоверную информацию об оказываемой медицинской помощи, эффективности методов лечения, используемых лекарственных препаратах и о медицинских изделиях;
2. Медицинские организации, участвующие в реализации программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, наряду с обязанностями, предусмотренными частью 1 настоящей статьи, также обязаны:
1) предоставлять пациентам информацию о порядке, об объеме и условиях оказания медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи;
По телефону врач не может установить личность звонящего, поэтому не может определить, есть ли у него право передать информацию, которая составляет врачебную тайну.
.
Если не можете постоянно ездить, вправе подать письменное заявление с просьбой связаться с Вами по телефону, если состояние изменится, чтобы Вы могли приехать и получить информацию.
.
Федеральный закон Российской Федерации от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ
"Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"
Статья 22. Информация о состоянии здоровья
1. Каждый имеет право получить в доступной для него форме имеющуюся в медицинской организации информацию о состоянии своего здоровья, в том числе сведения о результатах медицинского обследования, наличии заболевания, об установленном диагнозе и о прогнозе развития заболевания, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных видах медицинского вмешательства, его последствиях и результатах оказания медицинской помощи.
2. Информация о состоянии здоровья предоставляется пациенту лично лечащим врачом или другими медицинскими работниками, принимающими непосредственное участие в медицинском обследовании и лечении. В отношении лиц, не достигших возраста, установленного в части 2 статьи 54 настоящего Федерального закона, и граждан, признанных в установленном законом порядке недееспособными, информация о состоянии здоровья предоставляется их законным представителям.
3. Информация о состоянии здоровья не может быть предоставлена пациенту против его воли. В случае неблагоприятного прогноза развития заболевания информация должна сообщаться в деликатной форме гражданину или его супругу (супруге), одному из близких родственников (детям, родителям, усыновленным, усыновителям, родным братьям и родным сестрам, внукам, дедушкам, бабушкам), если пациент не запретил сообщать им об этом и (или) не определил иное лицо, которому должна быть передана такая информация.
4. Пациент либо его законный представитель имеет право непосредственно знакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, в порядке, установленном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, и получать на основании такой документации консультации у других специалистов.
(в ред. Федерального закона от 25.11.2013 N 317-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
5. Пациент либо его законный представитель имеет право на основании письменного заявления получать отражающие состояние здоровья медицинские документы, их копии и выписки из медицинских документов. Основания, порядок и сроки предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них устанавливаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
Уважаемая Кристина!! Будучи близким родственником больного Вы имеете согласно Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", N 323-ФЗ от 21.11.2011. .знать полную и достоверную информацию о состоянии здоровья вашего отца если у вас нет возможности каждый день приезжать и узнавать состояние здоровья то больница по вашему телефонному звонку обязана предоставить вам информацию о состоянии здоровья Если отказываются предоставлять по телефону информацию то пишите жалобу в Управление здравоохранения администрации города Один экземпляр вашей жалобы можете отправить в прокуратуру по месту нахождения больницы
Согласно статье 13 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" сведения о состоянии здоровья пациента и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну.
.
Врач не вправе сообщать данные сведения о здоровье пациента всем кроме него самого, даже его родственникам. Единственное исключение - данную информацию о здоровье пациента вправе получать близкие родственники больного с случае неблагоприятного прогноза развития заболевания.
.
Почему данную информацию не сообщают вам (близкому родственнику) по телефону? Да потому, что по телефону невозможно понять кто спрашивает о здоровье пациента - близкий родственник, сосед, сослуживец или его недоброжелатель.
.
Как вы отнесетесь к тому, что в больницу позвонит недруг вашего отца, представится его близким родственником, получит информацию о его здоровье, а затем использует эту информацию ему во вред? Или разгласит данную информацию по интернету со всеми подробностями, о которых и пациент или его родственники желают умолчать?
.
Наверное, потребуете наказать врача за его длинный язык, а именно:
- привлечь его к административной ответственности по с. 14.14 КоАП РФ (разглашение информации с ограниченным доступом),
- наказать его в дисциплинарном порядке,
- уволить данного болтливого врача с работы,
- потребовать от лечебного учреждения возместить вам причиненный вред и т.п.
.
Поэтому больница и врачи не хотят "подставляться" и сообщают сведения о здоровье пациента только в личной беседе с его родственниками. Тем более, что возможность сообщать данные сведения по телефону законодательством не предусмотрена.
Но если будет летальный исход, хоть мне и не хочется об этом думать, но все таки, как я об этом узнаю?
Кристина, в истории болезни всегда пишут контактные данные. Это требования оформления документа. Вы не думайте о летальном исходе. Надо пытаться вытащить.
По телефону врач не может установить личность звонящего, поэтому не может определить, есть ли у него право передать информацию, которая составляет врачебную тайну.
.
Если не можете постоянно ездить, вправе подать письменное заявление с просьбой связаться с Вами по телефону, если состояние изменится, чтобы Вы могли приехать и получить информацию.
.
Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 24.11.2014) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации
Статья 7. Требования к письменному обращению
1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
При заполнении паспортной части истории болезни вашего отца врач должен был указать сведения о близких родственниках пациента, то есть их Ф.И.О., адрес, место жительство. Если что и произойдет, то вам должны позвонить.
.
Обоснование: ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".
Просто мучает вопрос что у меня ни кто не спрашивал контактные данные
Значит нужно обратиться к лечащему врачу, завотделением или главврачу и предоставить эти данные
Единственное, когда я вызывала скорую, у меня спросили номер телефона
Историю болезни врач скорой помощи не заполняет, только свой лист вызова! Откуда у врача скорой история. Она оформляется фельдшером приемного покоя больницы, куда поступает больной при доставке его скорой помощью. Врач скорой передает фельдшеру данные контактные родственников больного, если пациент сам неконтактен и находится в коматозном состоянии и сам не может назвать контактные данные своих родственников. Я все-таки еще и доктор и знаю, как и что делается по правилам.
Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 29.12.2015) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2016)
Статья 13. Соблюдение врачебной тайны
4. Предоставление сведений, составляющих врачебную тайну, без согласия гражданина или его законного представителя допускается:
1) в целях проведения медицинского обследования и лечения гражданина, который в результате своего состояния не способен выразить свою волю
ВАам отец находится в коме,поэтому в данном случае возможна информация о состоянии здоровья отца Вам как близкому родственнику
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Новокузнецк
Похожие вопросы
Что делать, если нашел чужой смартфон - история возврата и возможные проблемы
Мои проблемы с ремонтом телефона - обещания, невыполнение и нежелание вернуть в исходное состояние
Отобрали телефон у свидетеля по статье 228 - возможные нарушения в работе следователя
Что делать, если на мой телефон звонят по чужому кредиту и я не знаю этого человека?
Проблемы с возвратом - Магазин Связной отказывается выплатить неустойку
Брат ехал на велосипеде и потерял дорогой телефон - что делать и куда обратиться?
На мой вопрос - сколько еще ждать и почему так выходит, что деталь не приходит?
Нарушение процессуальных прав - Свидетелю дела изъятие телефона и отсутствие его возврата
Расхищение телефона после ремонта - возможность взыскания морального ущерба и потеря важной информации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут