Проблемы с индивидуальным кухонным гарнитуром - отсутствие документа о передаче денежных средств и неправильные размеры

Для начала необходимо ознакомиться с условиями договора. Если Вам привезли кухню, не соответствующую чертежам и т.п., указанным в договоре, то вы должны написать претензию и потребовать в соответствии со ст. 29 Закона о защите правпотребителей:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы.

Имейте в виду.что удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги) - поэтому,если изготовитель нарушил сроки , то вы можете также предъявить и неустойку.

также Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем.

Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.