Вправе ли нам отказать о выплате денежной компенсации?

Здравствуйте, у меня умер дедушка, похоронили его в Преднестровской Молдавской республике г.Тирасполь. Он гражданин РФ, военный пенсионер, пенсию получал здесь. Похоронили его в ПМР г.Тирасполь., о чем есть Свидетельство о смерти, справка о смерти формы 29, и документы о захоронении. Эти все документы мы предоставили в Военкоман для выплаты нам пособия на захоронение, проживаем в Воронежской области г.Богучар. Документы у нас забрали и сказали ждите выплаты....но через какое то время документы вернули и требуют справку формы 33, иначе никакой выплаты не будет. у нас на руках справка формы 29, смысл в них один и тот же...но Военкомат все равно отказывается производить выплату. что делать? справку формы 33 нам взять не от куда, и в Консульстве РФ г.Тирасполь сказали, что выдать справку такую не могут. Вправе ли нам отказать о выплате денежной компенсации?