Вопрос о выплатах страховой компании Ингосстрах по ОСАГО при наличии уже оплаченных расходов на лечение и похороны от виновника аварии

Проконсультируйте, пожалуйста, по такому вопросу: Виновник аварии со смертельным исходом застрахован по Осаго от 10 апреля 2015 г. в страховой компании Ингосстрах. Страховая отказывает в выплатах по страховому случаю, т.к. в приговоре суда есть информация о возмещении виновником аварии потерпевшей материального ущерба в определенной сумме. Страховщики считают, что этих выплат было достаточно на лечение и похороны погибшего в результате аварии отца потерпевшей, а также на ущерб по а/м согласно результатам их экспертизы. Дополнительно мы сделали свою независимую экспертизу, которая более достоверно определяет размер затрат на ремонт а/м. Сейчас мы получили из суда официальное сопроводительное письмо и расписку, в которой указано, что виновник аварии оплатил расходы на лечение, похороны и облагораживание могилы отца потерпевшей. Будем обращаться в Ингосстрах с заявлением о дополнительном рассмотрении нашего случая. Сумма в расписке-это как раз та сумма, которая указана в приговоре и исходя из этой суммы страховая отказывает в выплате по а/м. Никаких выплат по а/м от виновника аварии в пользу потерпевшей не было. Должна ли страховая компания выплачивать деньги потерпевшей на а/м и должны ли быть от страховой какие-либо выплаты на погребение, если виновник уже оплатил потерпевшей расходы на лечение и похороны.