Как правильно поступить, если гарантия смартфона подходит к концу и устройство ремонтировалось несколько раз по одной причине. Требуются советы по обмену или проведению экспертизы.
Вопрос №9899763
из г. Краснодар
опубликован 03.03.2016, 19:03
опубликован 03.03.2016, 19:03
У смартфона заканчивается гарантия, за последние 3 месяца он 2 раза был в ремонте по одной и той же причине, и вот опять спустя 5 ть дней теже дефекты, хочу чтоб обменяли, что мне делать? Сделать экспертизу?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходима письменная претензия на основе норм ГК, пока экспертизу можно не делать, сколько дней он был в ремонте суммарно за 2 раза?
03.03.2016, 19:08
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Да, нужна независимая экспертиза. А продавцу нужно подать претензию согласно ст.18 Закона, касаемо технически сложного товара.
03.03.2016, 19:09
Калькулятор онлайн
Калькулятор госпошлины
Размер пошлины в суд по цене иска или для неимущественных требований.
Рассчитать госпошлину
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Краснодаре
Составление исковых заявлений
181
Составление жалоб
172
Составление ходатайств
171
Проверка документов и договоров
167
Проверка договора купли-продажи
162
Составление кассационных жалоб
161
Проверка договора аренды
156
Проверка документов при покупке квартиры
147
Представительство в судах общей юрисдикции
144
Представительство в суде по гражданским делам
144
Составление доверенностей
143
Представительство в арбитражном суде
141
Похожие вопросы
Покупка планшета - постоянные поломки и проблемы с гарантией - что делать?
Претензия на замену смартфона отклонена салоном связи - как заставить принять заявление и вернуть новый телефон
Проблема с смартфоном после экспертизы - возвращение, ждать ремонта или вернуть деньги?
Опасения по поводу надежности - возможно ли требовать возврата денег за смартфон, находящийся на грани истечения гарантии?
Проблема с телефоном - повторяющийся дефект и неудачные ремонты. Как вернуть деньги?
Телефон несовершенен - как решить проблему с постоянно ломающимся устройством и получить компенсацию
Проблемы смартфона HTC - постоянные поломки после ремонта, как вернуть деньги?
Проблема с зарядкой смартфона Lenovo - гарантийное обслуживание отказало, оплата ремонта и его последствия
Проблема с дефектным планшетом - отрицательные результаты сервисной службы и надежда на возврат денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут