Проблемы с новой стиральной машиной BOSCH - возможность возврата и сроки возврата в магазин
Вопрос №991316
из г. Санкт-Петербург
опубликован 29.03.2010, 22:35
опубликован 29.03.2010, 22:35
10 февраля купила стиральную машину BOSCH, в процессе использования применяя различные функции и программы стирка при 40-60-90 градусах, бельё не выстируется. Могу ли я сдать обратно в магазин и получить деньги, или на сколько это длительный процесс? Какие сроки?
Заранее Вам благодарна.
С уважением Нина.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Нина, обратитесь к продавцу с претензией о ненадлежащем качестве стиральной машины и попросите провести экспертизу: является ли недостаток существенным. Потому что по истечении 15 дней с момента покупки технически сложный товар, к которому относится стиральная машина, можно обменять либо вернуть деньги только в случае существенного недостатка, длительного ремонта, невозможности использования товара более 30 дней в течение года. Вы имеете право присутствовать при проведении проверки качества товара и экспертизы. Срок рассмотрения претензии - 10 дней.
29.03.2010, 22:45
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 159
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 036
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 895
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 122
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 940
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
412
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 638
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 673
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с новой стиральной машиной - барабан не крутится, не начинается стирка. Можно ли вернуть в магазин и получить деньги?
Как вернуть стиральную машинку, не соответствующую требованиям по шуму?
Проблема с нагревом воды в новой стиральной машине - как вернуть товар в магазин?
Почему стиральная машина не заканчивает стирку без принудительного запроса и что делать в такой ситуации?
Вопрос по возврату стиральной машинки-автомата Атлант из-за длительного режима стирки в сельской местности
Проблема с стиральной машиной LG - вытекает вся вода из отверстия фильтра. Что делать?
Неисправности стиральной машины - возможность возврата или обмена.
Проблемы со стиральной машинкой из техностока - останавливается при стирке и гудит при отжиме.
Машина на гарантии купила 28 июня.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут