Проблемы с новой стиральной машиной BOSCH - возможность возврата и сроки возврата в магазин
Вопрос №991316
из г. Санкт-Петербург
опубликован 29.03.2010, 22:35
опубликован 29.03.2010, 22:35
10 февраля купила стиральную машину BOSCH, в процессе использования применяя различные функции и программы стирка при 40-60-90 градусах, бельё не выстируется. Могу ли я сдать обратно в магазин и получить деньги, или на сколько это длительный процесс? Какие сроки?
Заранее Вам благодарна.
С уважением Нина.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Нина, обратитесь к продавцу с претензией о ненадлежащем качестве стиральной машины и попросите провести экспертизу: является ли недостаток существенным. Потому что по истечении 15 дней с момента покупки технически сложный товар, к которому относится стиральная машина, можно обменять либо вернуть деньги только в случае существенного недостатка, длительного ремонта, невозможности использования товара более 30 дней в течение года. Вы имеете право присутствовать при проведении проверки качества товара и экспертизы. Срок рассмотрения претензии - 10 дней.
29.03.2010, 22:45
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 249
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.6
23 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
20
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 159
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 803
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 672
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5
122 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.8
7 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 204
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с новой стиральной машиной - барабан не крутится, не начинается стирка. Можно ли вернуть в магазин и получить деньги?
Как вернуть стиральную машинку, не соответствующую требованиям по шуму?
Проблема с нагревом воды в новой стиральной машине - как вернуть товар в магазин?
Почему стиральная машина не заканчивает стирку без принудительного запроса и что делать в такой ситуации?
Вопрос по возврату стиральной машинки-автомата Атлант из-за длительного режима стирки в сельской местности
Проблема с стиральной машиной LG - вытекает вся вода из отверстия фильтра. Что делать?
Неисправности стиральной машины - возможность возврата или обмена.
Проблемы со стиральной машинкой из техностока - останавливается при стирке и гудит при отжиме.
Машина на гарантии купила 28 июня.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут