Проблемы с новой стиральной машиной BOSCH - возможность возврата и сроки возврата в магазин
Вопрос №991316
из г. Санкт-Петербург
опубликован 29.03.2010, 22:35
опубликован 29.03.2010, 22:35
10 февраля купила стиральную машину BOSCH, в процессе использования применяя различные функции и программы стирка при 40-60-90 градусах, бельё не выстируется. Могу ли я сдать обратно в магазин и получить деньги, или на сколько это длительный процесс? Какие сроки?
Заранее Вам благодарна.
С уважением Нина.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Нина, обратитесь к продавцу с претензией о ненадлежащем качестве стиральной машины и попросите провести экспертизу: является ли недостаток существенным. Потому что по истечении 15 дней с момента покупки технически сложный товар, к которому относится стиральная машина, можно обменять либо вернуть деньги только в случае существенного недостатка, длительного ремонта, невозможности использования товара более 30 дней в течение года. Вы имеете право присутствовать при проведении проверки качества товара и экспертизы. Срок рассмотрения претензии - 10 дней.
29.03.2010, 22:45
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 843
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
788
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 373
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 033
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.3
122 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 087
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 698
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
644
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с новой стиральной машиной - барабан не крутится, не начинается стирка. Можно ли вернуть в магазин и получить деньги?
Как вернуть стиральную машинку, не соответствующую требованиям по шуму?
Проблема с нагревом воды в новой стиральной машине - как вернуть товар в магазин?
Почему стиральная машина не заканчивает стирку без принудительного запроса и что делать в такой ситуации?
Вопрос по возврату стиральной машинки-автомата Атлант из-за длительного режима стирки в сельской местности
Проблема с стиральной машиной LG - вытекает вся вода из отверстия фильтра. Что делать?
Неисправности стиральной машины - возможность возврата или обмена.
Проблемы со стиральной машинкой из техностока - останавливается при стирке и гудит при отжиме.
Машина на гарантии купила 28 июня.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут