Проблемы со стиральной машиной - как вернуть деньги или обменять товар?
Вопрос №17076886
из г. Тамбов
опубликован 12.03.2020, 22:08
опубликован 12.03.2020, 22:08
Сегодня купила стиральную машину, при первой стирке обнаружила, что у неё что-то с компьютером, т.е я ставлю на стирку, а она наливает воду и сразу её сливает, также не выполняет функцию сушки белья.
Могу ли обменять или вернуть деньги? Как мне лучше поступить?
Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подать письменную претензию продавцу, потребовать замены или возврата денег, как вам угодно.
12.03.2020, 22:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте.
Это технически сложный товар, поэтому требования о возврате денег или замене товара в связи с наличием недостатков Вы можете предъявить в пределах 15 дней с момента покупки, ст.18 Закона о защите прав потребителей.
12.03.2020, 22:24
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
311
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 847
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 025
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 443
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
86
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 913
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 787
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.7
221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Машина на гарантии купила 28 июня.
Проблема с стиральной машиной LG - вытекает вся вода из отверстия фильтра. Что делать?
Как вернуть стиральную машинку без подтверждения ремонтного сервисного центра?
Стиральная машинка не работает - возможность возврата и возврата денег
Как вернуть деньги за стиральную машину, купленную сегодня?
Проблемы с плиссировкой юбки после стирки - возможность возврата товара
Купили новую стиральную машину, но она не греет воду - как вернуть или обменять?
Проблемы и непонимание на новой работе - как справиться с увеличивающимся объемом работы и обвинениями в порче белья
Проблема с б/у стиральной машиной - не стирает на других режимах, выдаёт ошибку. Как решить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут