Девушка сказала что данного вопроса решить не может, информацию передала руководству, мне перезвонят.
Вопрос №9913354
из г. Москва
опубликован 05.03.2016, 16:26
опубликован 05.03.2016, 16:26
Здравствуйте! Я оформила заказ в интернет-магазине на коляску ( коляска состоит из двух частей по разной стоимости, шасси по полной стоимости, на прогулочный блок скидка 99%). Оформив заказ, я позвонила в магазин, подтвердила заказ, выбрала способ доставки, оператор мне сказала, что товар есть в наличии и отгрузят завтра. После этого, скидка на товар на сайте исчезла, в личном кабинете статус заказа в обработке, хотя я заказ подтвердила, и статус должен быть подтвержден. Я перезвонила, чтобы уточнить, по какой стоимости будет доставлен товар, оператор ответила, что была ошибка сайта, и товар с такой скидкой быть продан не может... ( хотя у них на сайте скидки стоят разные, и доходят до 60% ежедневно, на разные товары). Подскажите, прав ли магазин? Я объяснила, что у них на сайте в пользовательское соглашении указано, что на отдельные или все наименования товара, продавцом может быть установлена скидка ( акция, действующая на момент заказа покупателем данных наименований товаров). Цена товара со скидкой указана на сайте, по данной цене я и сделала заказ. Девушка сказала что данного вопроса решить не может, информацию передала руководству, мне перезвонят.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 198
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 502
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
427
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 098
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 445
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
32
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Интернет-магазин не соблюдает условия заказа - возможность изменения цены и отсутствие информации об остатке товара
Сайт-агрегатор цен на товар X - легальность использования информации с интернет-магазинов.
Правильно ли действует интернет-магазин, добавляя стоимость доставки к цене товара без предупреждения на сайте?
Как защитить свои права как покупатель - можно ли требовать от магазина продать товар по старой цене?
OZON отменил заказ по ошибочной цене - возможно ли через суд получить товар?
Изменение цены на товар после оформления заказа - право магазина продавать товар по новой цене?
Интернет магазин Сотмаркет изменяет цену товара после оформления заказа
Какой статус имеет интернет-магазин, если на его сайте указана нулевая цена для товара?
Проблема с заказом в интернет-магазине Озон - отмена и несоблюдение сроков доставки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут