Помощь по возврату денег за некачественный парфюм - как действовать?
опубликован 05.03.2016, 17:38
Нужна ваша помощь. Сегодня купила в магазине парфюм, за 3000 р. Мне обещали, что это элитный парфюм и цена немного снижена из-за принц поставки товара, жалоб не было. После вскрытия оказалось, что парфюм не стойкий, не оригинальный (уверена, потому что дома стоят такие же духи уже оригинальные). Аромат не совпадает совсем. Продавец позвонила ревизору и мне сказали, чтобы я писала претензию, сфотографировали чек и парфюм. Написала и сказали, что Претензию отправят юристу. Скажите пожалуйста, мне вернут деньги?
Вряд ли вам вернут денежные средства. Только, если вы за свой счёт проведете экспертизу качества парфюмерии, товар окажется ненадлежащего качества (например, содержит вредные вещества), то можно попытаться в судебном порядке.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Астрахань
Похожие вопросы
Проблема с покупкой айфона 6 в скупке - разбился экран и выяснилось, что он китайский. Как защитить свои права?
Разочарование после покупки - Как вернуть деньги за неоригинальный товар в интернет-магазине?
Продавец на Авито продал поддельный товар и отказывается возвратить деньги - что делать?
Проблемы с заказом на сайте https://vk.com/gshock_store - неполучение оригинальных и сломанных часов
Как вернуть рефрешный телефон IPhone 5s и получить деньги обратно?
Мошенничество в интернет-магазине - Как вернуть деньги за поддельные куклы МонстрХай?
Как вернуть деньги при покупке поддельных телефонов в магазине
Несовершенство станции водоснабжения - следы вскрытия и отсутствие экспертизы. Требую возврат денег
Обманули при покупке парфюма в интернет-магазине - как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут