Обманули при покупке парфюма в интернет-магазине - как вернуть деньги?
Вопрос №7725912
из г. Москва
опубликован 18.08.2015, 00:58
опубликован 18.08.2015, 00:58
Я заказала в инет-магазине парфюм духи, по 1500 рублей. А меня обманули сказали оригинал а принесли поделку дешовку парфюма котрое стоит по 350-рублей. И еще перепутали мой заказ, и принесли другие ванючие ароматы. Я попросила либо поменять или вернуть мои деньги, а они вообще не поднимают трубку. Забрали мои 3000 рублей. Подскажите пожалуйста как мне можно их вернуть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
С вами поступили неправомерно Вамна основании ст18 Закона РФ О защите прав потребителей нужно писать претензию на возврат денег Если претензия в течение 10 дней не будет удовлетворена придется обращаться в суд
18.08.2015, 01:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое. Вы очень мне помогли.
Но я не знаю куда обращаться и куда писать претензию.....
Но я не знаю куда обращаться и куда писать претензию.....
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Москве
Составление претензии на возврат товара
596
Судебная защита прав потребителей
581
Составление заявления на возврат товара
578
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
569
Составление письма о замене товара на аналогичный
558
Возврат товара надлежащего качества
554
Возврат товара
552
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
545
Возврат некачественного товара
543
Замена товара
543
Возврат бракованного товара
542
Возврат товара поставщику
541
Похожие вопросы
Помощь по возврату денег за некачественный парфюм - как действовать?
Отказались вернуть деньги за парфюм в Лэтуаль - возможен ли возврат?
Как вернуть парфюм в магазин, не соответствующий заявленному тестеру - флакон, запах, стойкость и цвет
Mожно ли вернуть парфюм в магазин после трёх дней и получить деньги обратно?
Откажусь платить за кражу тэстера парфюма, что мне грозит?
Как вернуть поддельные духи в магазин - советы по возмещению ущерба при отсутствии коробки
Моя девушка купила парфюм, его стойкость аромата не соответствует оригиналу. Как нам вернуть обратно свои деньги?
Неудовлетворительная покупка - Как вернуть парфюм с неустойчивым ароматом?
Заказала парфюм. Оказалось подделка. Не соответствует оригиналу. Как вернуть деньги? Спасибо.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут