Обманули при покупке парфюма в интернет-магазине - как вернуть деньги?
Вопрос №7725912
из г. Москва
опубликован 18.08.2015, 00:58
опубликован 18.08.2015, 00:58
Я заказала в инет-магазине парфюм духи, по 1500 рублей. А меня обманули сказали оригинал а принесли поделку дешовку парфюма котрое стоит по 350-рублей. И еще перепутали мой заказ, и принесли другие ванючие ароматы. Я попросила либо поменять или вернуть мои деньги, а они вообще не поднимают трубку. Забрали мои 3000 рублей. Подскажите пожалуйста как мне можно их вернуть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
С вами поступили неправомерно Вамна основании ст18 Закона РФ О защите прав потребителей нужно писать претензию на возврат денег Если претензия в течение 10 дней не будет удовлетворена придется обращаться в суд
18.08.2015, 01:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое. Вы очень мне помогли.
Но я не знаю куда обращаться и куда писать претензию.....
Но я не знаю куда обращаться и куда писать претензию.....
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 234
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Орёл
Кожухов Д. Н.
5
175
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Помощь по возврату денег за некачественный парфюм - как действовать?
Отказались вернуть деньги за парфюм в Лэтуаль - возможен ли возврат?
Как вернуть парфюм в магазин, не соответствующий заявленному тестеру - флакон, запах, стойкость и цвет
Mожно ли вернуть парфюм в магазин после трёх дней и получить деньги обратно?
Откажусь платить за кражу тэстера парфюма, что мне грозит?
Как вернуть поддельные духи в магазин - советы по возмещению ущерба при отсутствии коробки
Моя девушка купила парфюм, его стойкость аромата не соответствует оригиналу. Как нам вернуть обратно свои деньги?
Неудовлетворительная покупка - Как вернуть парфюм с неустойчивым ароматом?
Заказала парфюм. Оказалось подделка. Не соответствует оригиналу. Как вернуть деньги? Спасибо.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут