Женщина возвращает сумку из магазина после 1,5 месяцев использования - проблема со стертой позолотой на ручке. Кто должен возместить ущерб?
Вопрос №9914466
из г. Новороссийск
опубликован 05.03.2016, 19:45
опубликован 05.03.2016, 19:45
Женщина купила в моем магазине сумку, проходила с ней 1,5 месяца, и принесла назад, на одной ручке стерлась позолота. Должна ли я вернуть ей деньги и забрать назад сумку. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы должны принять товар, осмотреть его, если вы посчитает, что недостаток возник по вине потребителя, то отказывайте в удовлетворении требования. Если считаете, что недостаток производственный-удовлетворяйте!
05.03.2016, 19:52
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 512
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 242
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
432
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 106
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 508
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
33
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Покупка некачественной сумки - требование возврата денег в соответствии с законодательством
«Неудовлетворительный ремонт сумки - как решить проблему с отказом в обмене или возврате денег»
Возможно ли вернуть товар с растертыми ручками после 4 месяцев носки?
Возможно ли вернуть шубу и получить деньги без чека, оплатив картой, после 2 месяцев?
Опыт покупки - проблемы с качеством сумки и надеясь на возврат денег
Клиент отказывается забрать оборудование после ремонта, требуя возврата суммы - как быть?
Как правильно обработать претензию клиента в комиссионном магазине по поводу куртки с повреждениями на коже?
Покупательница требует вернуть деньги за бутылку масла, которая разбилась при открывании - как решить проблему?
Вопросы о возврате и рассрочке при покупке шубы в магазине.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут