Возможно ли вернуть деньги или заменить мультиварку, поврежденную в результате попадания пара в микросхему, при наличии гарантии?
Вопрос №9922001
из г. Щелково
опубликован 07.03.2016, 09:55
опубликован 07.03.2016, 09:55
Готовил в мультиварке на пару, в процессе приготовления пар попал на микросхему и прибор вышел из строя. Могу ли я потребовать вернуть мне деньги или заменить на более дорогую с доплатой. Мультиварка на гарантии.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Отдайте товар продавцу вместе с письменной претензией.
Если экспертизой будет установлено, что неисправность произошли не по Вашей вине, то обязаны произвести обмен товара (ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей").
07.03.2016, 09:57
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 046
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
570
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я потребовать обменять мультиварку без стаканчика на другую модель той же фирмы?
Гарантии - Альбина, Екатеринбург
Проблемы с мультиваркой - дважды ремонтировали, отказываются заменить. Можно ли вернуть деньги?
Задержка ремонта мультиварки по гарантии - возможность обмена или возврата товара?
Неисправная мультиварка - возврат денег или обмен на новую?
Мультиварка вытекает жидкость - как вернуть товар или обменять его?
Возможен ли обмен мультиварки, если она была куплена со скрытым дефектом?
Как решить проблему с мультиваркой, которая только разогревает блюда вместо готовки? Можно ли вернуть ее в магазин?
Как решить проблему со свистящим паровым клапаном на мультиварке-скороварке в Санкт-Петербурге?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут