Возможно ли вернуть деньги или заменить мультиварку, поврежденную в результате попадания пара в микросхему, при наличии гарантии?
Вопрос №9922001
из г. Щелково
опубликован 07.03.2016, 09:55
опубликован 07.03.2016, 09:55
Готовил в мультиварке на пару, в процессе приготовления пар попал на микросхему и прибор вышел из строя. Могу ли я потребовать вернуть мне деньги или заменить на более дорогую с доплатой. Мультиварка на гарантии.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Отдайте товар продавцу вместе с письменной претензией.
Если экспертизой будет установлено, что неисправность произошли не по Вашей вине, то обязаны произвести обмен товара (ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей").
07.03.2016, 09:57
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 790
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 476
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
186
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 988
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 014
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
807
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 390
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ртищево
Москвитина В. В.
5
5 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 989
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
792
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3
5 389
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
29
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я потребовать обменять мультиварку без стаканчика на другую модель той же фирмы?
Гарантии - Альбина, Екатеринбург
Проблемы с мультиваркой - дважды ремонтировали, отказываются заменить. Можно ли вернуть деньги?
Задержка ремонта мультиварки по гарантии - возможность обмена или возврата товара?
Неисправная мультиварка - возврат денег или обмен на новую?
Мультиварка вытекает жидкость - как вернуть товар или обменять его?
Возможен ли обмен мультиварки, если она была куплена со скрытым дефектом?
Как решить проблему с мультиваркой, которая только разогревает блюда вместо готовки? Можно ли вернуть ее в магазин?
Как решить проблему со свистящим паровым клапаном на мультиварке-скороварке в Санкт-Петербурге?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут