Проблемы с купленным телефоном - камера с дефектом, щелчок при смене, дефект корпуса и расшатанные кнопки. Как правильно решить ситуацию?
Вопрос №9922290
из г. Нижний Новгород
опубликован 07.03.2016, 10:38
опубликован 07.03.2016, 10:38
Купил телефон у него оказался дефект камеры и щелчок при смене. Отдал в ремонт. Когда забрал обнаружил дефект корпуса-форма стала прапеллером. И расшатанные кнопки (все) и щелчок не исчез. Пришел в магазин что бы вернули деньги они сказали что в договоре написанопосле 15 дне с момента покупки-только ремонт. Подскажите что делать - писать претензию на возврат денег или разрывать договор о купле продажи.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если в претензии указать требование о возврате денег, то юридически это будет расторжения договора купли продажи.
08.03.2016, 00:46
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 10 часов
Тут зависит от телефона. Необходимо более детально рассмотреть обстоятельства дела, но в целом да, писать претензию и требовать возврата денег. если откажут - обращаться в суд.
Рекомендую вам обратиться к любому юристу на данном сайте для получения более подробной консультации.
07.03.2016, 20:41
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 492
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 900
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
5
3 341
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
4.8
7 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 028
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с камерой и формой телефона после ремонта - возможен ли возврат денег?
Как вернуть деньги за телефон с бракованной камерой и дефектом после ремонта?
Купленный монитор с дефектом изображения - отказ магазина в обмене или возврате денег
Вопросы о расторжении договора купли-продажи телефона и дефекте - Пропадают ли 15 дней при незначительном дефекте?
Услуга подлежит расторжению - телефон с браком отправлен на ремонт, но не нужен
Как правильно оформить претензию о возврате средств за товар ненадлежащего качества
Проблемы с iPhone 5s - отсутствие гарантии, отказ от ремонта и отказ в расторжении договора
Проблема с выключением телефона не решена после двух экспертиз - как быть?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут