Проблемы с купленным телефоном - камера с дефектом, щелчок при смене, дефект корпуса и расшатанные кнопки. Как правильно решить ситуацию?
Вопрос №9922290
из г. Нижний Новгород
опубликован 07.03.2016, 10:38
опубликован 07.03.2016, 10:38
Купил телефон у него оказался дефект камеры и щелчок при смене. Отдал в ремонт. Когда забрал обнаружил дефект корпуса-форма стала прапеллером. И расшатанные кнопки (все) и щелчок не исчез. Пришел в магазин что бы вернули деньги они сказали что в договоре написанопосле 15 дне с момента покупки-только ремонт. Подскажите что делать - писать претензию на возврат денег или разрывать договор о купле продажи.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если в претензии указать требование о возврате денег, то юридически это будет расторжения договора купли продажи.
08.03.2016, 00:46
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 10 часов
Тут зависит от телефона. Необходимо более детально рассмотреть обстоятельства дела, но в целом да, писать претензию и требовать возврата денег. если откажут - обращаться в суд.
Рекомендую вам обратиться к любому юристу на данном сайте для получения более подробной консультации.
07.03.2016, 20:41
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 588
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 932
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 640
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 161
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.8
620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
31
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5
2 902
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
3
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5
351
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с камерой и формой телефона после ремонта - возможен ли возврат денег?
Как вернуть деньги за телефон с бракованной камерой и дефектом после ремонта?
Купленный монитор с дефектом изображения - отказ магазина в обмене или возврате денег
Вопросы о расторжении договора купли-продажи телефона и дефекте - Пропадают ли 15 дней при незначительном дефекте?
Услуга подлежит расторжению - телефон с браком отправлен на ремонт, но не нужен
Как правильно оформить претензию о возврате средств за товар ненадлежащего качества
Проблемы с iPhone 5s - отсутствие гарантии, отказ от ремонта и отказ в расторжении договора
Проблема с выключением телефона не решена после двух экспертиз - как быть?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут