Как вернуть или обменять зимние сапоги с треснувшей подошвой по гарантии?
Вопрос №9924351
из г. Архангельск
опубликован 07.03.2016, 18:17
опубликован 07.03.2016, 18:17
12.12.2015 купила зимние сапоги стоимостью 7800 руб. Сегодня обнаружила что подошва треснула на одном сапоги. Во вкладыши указана гарантия 30 дней. Правил ухода не нарушала. Подавала несколько раз. Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
У Вас есть два года на предъявление претензии производителю товара, но экспертизу качества товара придется выполнить за свой счет. Смотрите п.6 ст.19 Закона РФ "О защите прав потребителей".
08.03.2016, 15:12
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 14 минут
пишите претензию и делайте проверку качества за свой счет
07.03.2016, 18:31
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Если Вам продавец отказывает в удовлетворении требований, нужно провести экспертизу качества за свой счет и в судебном порядке взыскать сумму за сапоги и другие расходы.
07.03.2016, 22:03
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 787
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 089
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Новосибирск
Другова Т. Ю.
5
40
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть товар с треснувшей подошвой, купленный 5 января 2016 года, у продавца
Что на одном сапоге на подошве появилась трещина и основание сапога местами отклеивается от подошвы.
Как вернуть зимние сапоги с отклеивающейся подошвой и что делать, если гарантия истекла через 30 дней?
Возможность возврата денег за разорвавшиеся зимние сапоги из спилока - опыт покупательницы
Гарантия подошла к концу - возможно ли вернуть или заменить порвавшиеся зимние сапоги в Екатеринбурге?
Проблемы с купленными зимними сапогами - обнаружены трещины в каблуках после истечения гарантийного срока
Проблемы с каблуком на новых зимних сапогах - что делать?
Проблема с зимними сапогами - отклеивается подошва. Как решить данную ситуацию?
Вопрос - Могу ли обратиться в магазин без коробки, чтобы вернуть осенние женские сапоги с треснувшей подошвой и промоканием?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут