Что делать, если отремонтированный уцененный мобильный телефон снова не работает?
Вопрос №9925689
из г. Санкт-Петербург
опубликован 08.03.2016, 00:40
опубликован 08.03.2016, 00:40
Купил в сети магазинов хорошая связь мобильный телефон (уцененный). как мне пояснили причина уценки выстовачный экземпляр. Дали гарантию сроком 3 месяца. Телефон перестал включаться, я отнес его продавцу с просьбой отремонтировать. Его у меня приняли, выдали бумагу подтверждающую что его взяли. Черезе некоторое время сообщили что телефон отремонтирован и я могу его забрать. Я его забрал, так же дали дефектовачный лист с указанием причины поломки. В этот же день я понял что у него дефект остался, что теперь делать? Снова нести в ремонт или требовать возврата денег? И вообще что могу требовать, а что нет. За ранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете требовать. Необходимо грамотно составить претензию в магазин о качестве товара и требовать возврата денег. В случае отказа - идите в суд, ещё и моральный вред компенсируете.
08.03.2016, 00:50
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8
5 067
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Шелихова С.В.
5
286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
374
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Продавец отказался вернуть деньги за товар, который не смог починить и отправил на гарантийный ремонт – что делать?
Проблемы с телефоном после ремонта - что делать и куда обратиться?
Можно ли требовать повторного бесплатного ремонта мобильного телефона после истечения срока гарантии?
Проблемы с телефоном в салоне Евросеть - замена или возврат денег?
Проблемы с мобильным телефоном - жизненный срок возврата или экспертиза?
Занижение срока гарантии на телефон Эпл - нарушение или законность?
МТС отказало в ремонте залитого телефона через 2 месяца после сдачи в сервис - что делать?
Нарушение сроков устранения недостатков - возможность возврата денег и обращение в суд
Проблемы с 3D телевизором Samsung - продолжительный ремонт и неустраненный дефект
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут