Украдены загранпаспорта при досмотре в аэропорту - возможность компенсации и необходимые шаги
Вопрос №9927768
из г. Руза
опубликован 08.03.2016, 16:30
опубликован 08.03.2016, 16:30
Я приобрёл тур в Прагу на двоих.
Приехали в аэропорт, прошли регистрацию, сдали багаж, но при прохождении досмотра у нас были украденны загранпаспорта. Обнаружив кражу я сообщил об этом сотрудникам аэропорта, представителям авиакомпании, которые стояли на стойке пропуска в самолёт, и вызвал полицию.
Пока мы с сотрудником полиции занимались поиском загранпаспортов посадка на рейс закончилась, наш багаж сняли. В это время сотруднику другого поста досмотра подкинули паспорта.
Таким образом, нам улететь не удалось. Получив обратно багаж, я обратился к сотрудникам аэропорта для возврата билетов, от которых узнал, что представителей авиакомпании в воскресенье нет. Тогда я приобрёл самостоятельно авиабилеты на ближайший рейс и направился в отделение полиции где составил заявление о поиске личности присвоившей загранпаспорта. В это же время я позвонил в турагенство на м. Белорусская и сообщил о случившемся.
Турагенство в компенсации отказало, т.к. не предусмотрено в договоре.
Полиция отказала в возбуждении дела на основании п.1 ч.1 ст.24 и ст.144,145,148, также сославшись, что установить личность не представляется возможным.
Вопрос:
могу ли я рассчитывать на компенсацию и что для этого нужно?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Игорь! В данном случае вины турагенства нет. Вы можете суд просить о компенсации, но для этого необходимо обжаловать отказ в возбуждении уголовного дела.
08.03.2016, 16:50
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 807
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 349
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
695
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 698
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
913
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
4.6
367
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
АЭРОФЛОТ отказал в приеме багажа - как взыскать деньги за билеты?
Как вернуть деньги за невозвратный авиабилет, если отказали в регистрации на рейс Победа?
Неправомерное задержание и задержание в полиции без оснований - моя история
Задержка самолета и проблемы с регистрацией - кому отправить претензию?
Отказали в посадке на рейс из-за закрытых дверей - как доказать свою правоту и компенсировать убытки?
Проблемы с регистрацией и снятие с рейса авиакомпанией «Уральские авиалинии» - возможность получить компенсацию?
Неизвестные взломали входную дверь тамбура и пытались взломать основную дверь квартиры, однако хозяйка вызвала полицию
Проблема с регистрацией на рейс - авиакомпания отказала в возврате денег за билеты
Проблема с посадкой на рейс из-за опоздания и недостоверной информации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут