Как вернуть деньги за подарочный сертификат, если продавцы отказываются?
Вопрос №9927777
из г. Йошкар-Ола
опубликован 08.03.2016, 16:03
опубликован 08.03.2016, 16:03
У меня такая ситуация мой муж приобрел подарочный сертификат на день рождение в отдел нижнего белья. Подарив мне оказалось что он купил не в тот отдел в который нужно прийдя в магазин я попросила вернуть мне деньги на что они ответили написать заявление. Написав заявление указала причину я не указала паспортные данные и не приложила чек чек я попросила сделать ксерокопию на что ответ у них нет ксерокса. Они ссылаются на закон о защите прав потребителя что купленное нижнее белье возврату и обмену не подлежит. Но я ничего у них не приобретала я прошу у них вернуть мне деньги за сертификат. Как мне быть и что делать дальше? Они говорят подарите кому нибудь сертификат как я подарю если подарил мне муж просто он перепутал отдел нижнего белья.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
напишите в роспотребнадзор
08.03.2016, 16:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо за совет хотелось побольше узнать на что еще ссылаться теперь мне.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 175
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
584
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Может ли покупательница вернуть в магазин бюстгальтер на клеевой основе?
Прав ли я, хотя мне отказали в возврате постельного белья, и в каких случаях его можно вернуть в магазин?
Что делать, если не хочешь использовать сертификат в магазине нижнего белья?
Как поступить, если клиент хочет вернуть деньги за подарочный сертификат?
Возможно ли обменять нижнее белье на другой размер после случайной покупки в магазине?
Вопрос возврата подарочного сертификата на 4000 руб.в парфюмерном магазине - существует ли закон
Отказ в возврате комплекта нижнего белья с бирками и товарным чеком - что делать?
Как вернуть неподходящий комплект нижнего белья в магазин?
Официальная позиция магазина - постельное белье не подлежит возврату и обмену в соответствии с законом о защите прав потребителей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут