Проблемы с дорогой запасной частью - отказ магазина в обмене без бумаги от сервисного центра. Какие права у потребителя?
Вопрос №9927898
из г. Железногорск
опубликован 08.03.2016, 16:35
опубликован 08.03.2016, 16:35
Купила дорогую запасную часть для авто, но в ходе установки обнаружилось что она с браком. Принять обратно магазин не желает требует бумаги с сервисного центра, но как я могу их предоставить если машина ремонтируется собственными силами. Законно ли это и какие мои действия дальше. Если возможно ответьте в течении 10 минут. Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите письменную претензию
08.03.2016, 19:08
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 24 минуты
Здравствуйте.
Да, ст. 4 ЗОПП меняйте
08.03.2016, 17:00
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 582
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как потребовать компенсацию за бракованную запчасть и установку - опыт покупки в автомагазине
Вся семья нервнимает при работе машины, решили вернуть машину в магазин обратно и обменять на другую модель.
Как вернуть смартфон в магазин, если его не принимают из-за сложности технического товара?
Как грамотно составить претензию в магазин при приобретении бракованного амортизатора для автомобиля?
Проблемы с газовой печкой после покупки - как вернуть деньги, если магазин отказывает
Проблемы с автомагнитолой из магазина DNC - Возможности возврата?
Гарантийный период и оплата диагностики - законность требований сервисного центра
Проблемы с гарантией - кто должен возместить неполадки - магазин или сервисный центр?
Покупка кондиционера с заводским браком - что делать, если продавец отказывается заменить и сервисный центр не отвечает?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут