Проблемы с гарантией и сервисом - Что делать при поломке моющего пылесоса Ариэта, приобретенного в Элдорадо?
опубликован 31.03.2010, 18:00
Приобрел в магазине Элдорадо моющий пылесос, продавец предложил заключить договор сервисного обслуживания сроком на 2 года, через полгода переломился основной шланг, когда обратился в магазин с данной проблемой сразу сказали что гарантия на шланги не распространяется так как это акссесуар, ладно гарантия я готов к ремонту за свои деньги и ли замене на новый, но меня начали отфутболивать и заявлять что шлангов нет и ремонту не подлежат, но могут заказать но стоимость по предоплате будет равно стоимости нового пылесоса, вроде все это связано с тем что в Питере нет авторизованного сервисного центра что делать?
Да кстати пылесос фирмыы Ариэта.
Игорь, добрый день,
Вам отказывают в гарантийном ремонте необоснованно (если срок гарантии не истек). Пишите претензию, и, если ее не удовлетворят - обращайтесь в суд.
С уважением,
адвокат Михаил Тихонов
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Продавец отказался менять сломанные детали пылесоса по гарантии - как быть в такой ситуации?
Гарантийный случай - шумный пылесос спустя полгода. Имеется ли право на замену?
Проблема с гарантией - Как получить возмещение за неисправный робот-пылесос?
Возможно ли потребовать перерасчет и возврат стоимости товара при сломанном пылесосе с гарантией
Проблемы с гарантией - магазин отклоняет претензии по ремонту и возврату паропылесоса
Возможна ли замена пылесоса на гарантии без дополнительной магазинской гарантии?
Гарантия и обмен - Пылесос сломался после истечения срока сервисного сертификата
Как получить консультацию по отказу в гарантийном ремонте пылесоса?
В магазине купленный пылесос не хотят ремонтировать - шансы на успех в суде.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут